Ön Satış Müdürü Ne İş Yapar ve Maaşları Ne Kadar?

Satış öncesi yöneticiler, şirketleri ile potansiyel müşterileri arasındaki ilişkileri yönetmekten sorumludur. Hangi ürün veya hizmetlerin hangi müşterilere sunulacağını, bu tekliflerin ne zaman ve nasıl sunulacağını belirlemeye yardımcı olurlar.

Satış öncesi yöneticiler, şirketlerinin yeni teklifler geliştirmesine veya mevcut teklifleri iyileştirmesine yardımcı olmada da aktif bir rol oynayabilir. Bu durum prototipler oluşturmak veya yeni özellikleri test etmek için tasarımcılar ve mühendislerle çalışmayı içerebilir veya mevcut müşterilerden şirketin teklifleriyle ilgili neyi sevdikleri ve neyi sevmedikleri hakkında geri bildirim toplamak anlamına gelebilir.

Satış Öncesi Müdürü Sorumlulukları ve Görevleri

Bir satış öncesi müdürü genel olarak aşağıdaki sorumluluklara sahiptir:

• Endüstri standartlarıyla tutarlı olduklarından emin olmak için fiyatlandırma uygulamalarını gözden geçirmek
• Kalıcı iş ilişkileri kurmak için potansiyel müşterileri belirlemek ve onlarla ilişkiler geliştirmek
• Bir ürün veya hizmeti satın almak için bir sözleşme veya anlaşmayı güvence altına almak için bir müşteriye sunulan bir ürün veya hizmetin faydalarını açıkça ifade eden teklifler oluşturmak
• Tahminler oluşturma, bütçeleri yönetme ve her satış görevlisi için hedefler belirleme dahil olmak üzere satış sürecini baştan sona yönetmek
• Şirketin sunduğu ürün ve hizmetlerden memnun olmalarını sağlamak için mevcut müşterilerle ilişkileri sürdürmek
• Müşterinin ihtiyaç ve endişelerini etkin bir şekilde ele alan teklifler geliştirmek
• Satış personelini, teklifler hakkındaki bilgilerini artırmak ve etkili satış yapma yeteneklerini geliştirmek için şirket tarafından sunulan yeni ürünler veya hizmetler konusunda eğitmek
• Çabaları koordine etmek ve pazardaki büyüme fırsatlarını belirlemek için satış ekibinin diğer üyeleriyle yakın çalışmak
• Müşteri adaylarının zamanında takip edilmesini sağlamak için satış takibi için bir sistem kurmak

Satış Öncesi Müdürü Maaşı Ne Kadar?

Satış öncesi yöneticilerin maaşları, eğitim düzeylerine, yılların deneyimine ve şirketin büyüklüğüne ve sektörüne bağlı olarak değişmektedir. Ayrıca komisyon veya ikramiye şeklinde ek tazminat da alabilirler.

• 2024 Yılı Ortalama Maaş: 25.500 TL (145.60 TL/saat)
• 2024 Yılı Üst Düzey Maaşları: 49.500 TL (1237.90 TL/saat)

Satış öncesi yöneticilerin istihdamının önümüzdeki on yılda ortalama bir oranda artması bekleniyor.

Satış öncesi yöneticilere olan talep, dijital ürün ve hizmetlerin artan öneminden kaynaklanacak. Daha fazla şirket dijital ürün ve hizmetler sundukça, satış öncesi yöneticilere olan talep artacaktır çünkü bu çalışanlara dijital çözümlerin tasarlanması ve uygulanmasına yardımcı olmak için ihtiyaç duyulacaktır.

Dipnot: Ön Satış Müdürü İçin Yukarıda Verilen Maaşlar Kariyer sitelerinden ve Forumlardan Alınarak Hazırlanmıştır.

Satış Öncesi Müdürü İçin Şartlar ve Nitelikler Neler?

Bir satış öncesi yöneticisinin genel olarak aşağıdakilere sahip olması gerekir:

Eğitim: Çoğu işveren, işletme, finans veya muhasebe gibi ilgili bir alanda en az bir lisans mezuniyeti gerektirir. Bazı işverenler, işletme yönetimi (MBA) alanında yüksek lisans mezuniyetini tercih eder. MBA, kurs ve final araştırma projesini içeren iki yıllık bir programdır.

Antrenman tecrübesi: Satış öncesi yöneticiler genellikle rollerine göre iş başında eğitim alırlar. Bu eğitim, şirketin ürün ve hizmetlerini, şirketin satış sürecini ve şirketin bilgisayar sistemlerini öğrenmeyi içerebilir. Eğitim, şirkete bağlı olarak birkaç hafta veya birkaç ay sürebilir.

Sertifikalar ve Lisanslar: Sertifikalar, bir profesyonelin niteliklerini mevcut ve gelecekteki işverenlere doğrulayabilir. Ön satış yöneticileri, günlük sorumlulukları hakkında daha pratik bilgi edinmek, mesleki becerilerini test etmek ve kariyerlerini daha da ilerletmek için sertifikalar alabilirler.

Satış Öncesi Yönetici Olmak İçin Gerekli Beceriler

Ön satış yöneticileri başarılı olmak için aşağıdaki becerilere ihtiyaç duyar:

İletişim: İletişim, bilginin konuşma, yazma veya diğer yöntemlerle iletilmesi eylemidir. Bir satış müdürü olarak müşteriler, iş arkadaşları ve diğer paydaşlarla iletişim kurmaktan sorumlu olabilirsiniz. Güçlü iletişim becerileri, bilgileri net bir şekilde aktarmanıza ve soruları etkili bir şekilde yanıtlamanıza yardımcı olabilir. Stratejiler geliştirmek ve sorunları çözmek için ekibinizle işbirliği yapmanıza yardımcı olması için iletişim becerilerini de kullanabilirsiniz.

Liderlik: Liderlik becerileri, ekibinizi motive etmenize ve onları şirket hedeflerine ulaşmaya teşvik etmenize yardımcı olabilir. Ekibinizin etkili satış stratejileri geliştirmesine, kotaları karşılamasına ve olumlu bir çalışma ortamını sürdürmesine yardımcı olmak için liderlik becerilerinizi kullanabilirsiniz.

Problem çözme: Problem çözme, sorunları tanımlama ve çözme yeteneğidir. Bir satış yöneticisi olarak, satış sürecinde ortaya çıkan sorunlara çözüm bulmaktan sorumlu olabilirsiniz. Mesela bir müşteri satın aldığı üründen memnun değilse, sorunu çözmekten ve müşterinin memnun kalmasını sağlamaktan siz sorumlu olabilirsiniz.

Müzakere: Müzakere, başkalarını fikirlerinize katılmaya ikna etme yeteneğidir. Satış yöneticileri, müşterileri ürün veya hizmet satın almaya ikna etmek için genellikle müzakere becerilerini kullanır. Ekip üyelerinizin satış hedeflerine ulaşmasına ve promosyon almasına yardımcı olmak için müzakere becerilerini de kullanabilirsiniz.

Karar verme: Bir satış müdürü, şirketin satış hedeflerini etkileyen kararlar almaktan sorumludur. Bu rol, şirketin genel hedefleriyle uyumlu, bilinçli kararlar verme yeteneğini gerektirir. Bir satış müdürü olarak, hangi ürünlerin satılacağı, bu ürünlerin nasıl fiyatlandırılacağı ve bunların nasıl pazarlanacağı konusunda karar vermekten sorumlu olabilirsiniz. Hangi satış temsilcilerinin işe alınacağı, hangi hesapların hedefleneceği ve satış teşviklerinin nasıl yapılandırılacağı konusunda karar vermekten de siz sorumlu olabilirsiniz.

Satış Öncesi Müdürü Çalışma Şartları Nasıl?

Satış öncesi yönetici çalışma ortamı genel olarak bir ofis ortamıdır. Fakat müşteriler veya potansiyel müşterilerle toplantılar için seyahat gerekebilir. Çalışma haftası genel olarak 40 saattir. Fakat son teslim tarihlerini karşılamak veya akşam veya hafta sonu etkinliklerine katılmak için biraz fazla mesai gerekebilir. Satış öncesi müdürü satış hedeflerine ulaşmaktan ve satış ekibinin yüksek düzeyde performans göstermesini sağlamaktan sorumlu olduğundan, iş genellikle hızlı ve streslidir. Ayrıca önemli müşterilerle ilişkiler geliştirmek ve sürdürmek için büyük bir baskı var.

Satış Öncesi Yönetici İçin Mesleki Gelişme

İşte satış öncesi yöneticilerin nasıl çalıştığını etkileyen üç metod. Satış öncesi yöneticilerin becerilerini alakalı tutmak ve işyerinde rekabet avantajı sağlamak için bu gelişmelerden haberdar olmaları gerekecektir.

Daha Teknik Bir Satış Gücü İhtiyacı

Satış mesleği gelişiyor ve daha teknik bir satış gücüne duyulan ihtiyaç giderek daha önemli hale geliyor. Günümüz pazarında başarılı olmak için satış profesyonellerinin karmaşık ürünleri ve çözümleri anlayabilmesi ve satabilmesi gerekir.

Ön satış yöneticileri, kendi teknik becerilerini geliştirerek ve ekiplerini de aynı şeyi yapmaları için eğiterek bu eğilimden yararlanabilir. Bu durum sattıkları ürünleri daha iyi anlamalarına ve potansiyel müşterilerle daha derin bir düzeyde bağlantı kurmalarına yardımcı olacaktır.

Müşteri Deneyimine Odaklanma

Müşterileri mutlu etmeye çalışan işletmeler için müşteri deneyimi giderek daha önemli hale geliyor. Bu durum satış öncesi yöneticilerin satış öncesi, sırası ve sonrasında mükemmel müşteri hizmeti sunmaya odaklanması gerektiği anlamına gelir.

Satış öncesi yöneticiler, ekiplerinin müşteri hizmetleri konusunda iyi eğitimli olmasını sağlayarak bu trendden yararlanabilir. Ayrıca, müşteri deneyimini iyileştirmeye yardımcı olabilecek müşteri geri bildirimlerini teşvik eden sistemler oluşturabilirler.

Dijital Pazarlamaya Vurgu

Dijital pazarlama daha popüler hale geldikçe, satış öncesi yöneticilerin bu alanda uzmanlık geliştirmeleri gerekecektir.

Dijital pazarlama, işletmelerin müşterilere sosyal medya, arama motorları ve e-posta gibi kanallar aracılığıyla doğrudan ulaşmasını sağlar. Bu kanallara aşina olan satış öncesi yöneticileri, şirketlerinin yeni müşterilere ulaşmasına ve potansiyel müşteriler kazanmasına yardımcı olabilir.

Satış Öncesi Yönetici Nasıl Olunur?

Satış öncesi yönetiminde başarılı bir kariyer, ödüllendirici ve kazançlı olabilir. Fakat öncelikle bunun sizin için doğru yol olup olmadığını düşünmeniz önemlidir. Teknolojiye karşı bir tutkunuz var mı? Değişimden ve hızlı tempolu bir ortamda çalışmaktan memnun musunuz? Eğer öyleyse, ön satışlar sizin için mükemmel bir seçim olabilir.

Ön satış müdürü olma yolculuğunuza başlamak için, bu alandaki deneyim ve bilginizi geliştirmeniz önemlidir. Bu durum bir teknoloji şirketinde gönüllü olarak veya staj yaparak, endüstri konferanslarına katılarak ve alandaki diğer profesyonellerle ağ kurarak yapılabilir. Ek olarak, güçlü iletişim becerilerinin yanı sıra teknolojinin iş tarafını anlamak da önemlidir.

Dipnot: Satış Öncesi Yönetici İçin CV Hazırlama Rehberini İncelemenizi Tavsiye Ederiz.

Kariyer ve İş İmkanları

Ön Satış Müdürü, Satış Müdürü pozisyonuna terfi edebilir. Bir Satış Müdürü, bir satış ekibi ekibini yönetmekten sorumludur. Satış hedefleri belirler, satış planları oluşturur ve satış ekibinin faaliyetlerini denetlerler. Ayrıca müşterilerle çalışırlar, müşteri hizmetleri sunarlar ve sözleşmeleri müzakere ederler. Daha büyük organizasyonlarda, bir Satış Müdürü birden fazla satış ekibinden sorumlu olabilir.