Bankacılık Ortağı Ne İş Yapar ve Maaşları Ne Kadar?

Bankacılık ortakları, bankaların ve diğer finansal kurumların ön saflarında çalışan kişilerdir. Müşterilerle günlük olarak etkileşime girerler, onlara ürünler ve hizmetler hakkında bilgi sağlarlar, soruları yanıtlarlar, sorunları çözerler vb.

Bankacılık ortakları ek olarak işlemleri işlemek, hesap bakiyelerini güncellemek veya evrakları dosyalamak veya belgeleri fakslamak gibi büro görevlerini yerine getirmek gibi idari görevleri yerine getirmekten sorumlu olabilir.

Bankacılık Görevlisi Sorumlulukları ve Görevleri

Bir bankacılık çalışanının genel olarak aşağıdakiler gibi sorumlulukları vardır:

• Çekleri bozdurmak veya mevduat kabul etmek gibi işlemleri işlemek
• Başvuru sahibinin kredi geçmişine ve krediyi geri ödeyebilme kabiliyetine dayalı olarak, kredi başvurularının onaylanıp onaylanmayacağını veya reddedileceğini belirlemek için kredi başvurularının gözden geçirilmesi
• Yüz yüze toplantılar veya telefon görüşmeleri yoluyla müşterilere finansal bilgilerin sağlanması
• Ürünler ve hizmetler hakkındaki soruları yanıtlamak, bankacılık ürünlerinin nasıl etkin bir şekilde kullanılacağına ilişkin rehberlik sağlamak ve kredili mevduat hesabı gibi hesap faaliyetlerinden kaynaklanan sorunları çözmek gibi genel müşteri hizmetleri ve hesap yönetimi sağlayarak müşterilerin yeni banka hesapları oluşturmasına ve mevcut hesapları yönetmesine yardımcı olmak veya yetersiz fon
• Tasarruf planları, sigorta poliçeleri ve emeklilik planlaması gibi konularda müşterilere finansal ve yatırım tavsiyesi sağlamak
• Borçlunun kredi geçmişlerini ve krediyi geri ödeyip ödeyemediklerini değerlendirmek için finansal tabloları gözden geçirmek dahil olmak üzere borçlulardan gelen kredi başvurularını işlemek
• Ev kredileri, otomobil kredileri, işletme kredileri, çek hesapları, tasarruf hesapları, CD’ler, ipotekler ve kredi kartları gibi ihtiyaçlarını karşılayan bankacılık ürünleri veya hizmetleri hakkında bilgi sağlamak için müşterilerle etkileşimde bulunmak
• Borçlularla, gecikmiş ödemeler veya kredilerini geri ödeme kabiliyetlerini etkileyebilecek diğer konular hakkında iletişim kurmak

Bankacılık Asistanı Maaşı Ne Kadar?

Bankacılık çalışanlarının maaşları, eğitim düzeylerine, deneyim yıllarına ve bankanın büyüklüğüne ve konumuna göre değişmektedir.

• 2024 Yılı Ortalama Maaş: 17.500 TL (136.70 TL/saat)
• 2024 Yılı Üst Düzey Maaşları: 26.500 TL (164.90 TL/saat)

Bankacılık ortaklarının istihdamının önümüzdeki on yılda azalması bekleniyor.

Otomasyon ve teknoloji, para yatırma ve çekme işlemlerini gerçekleştirmek için gereken vezneci sayısını azalttı. Ayrıca, mobil ve internet bankacılığı hizmetleri, müşterilerin bazı bankacılık işlemlerini evden veya yolda yapmalarına olanak tanıyarak banka şubelerine olan ihtiyacı azaltır. Sonuç olarak, bankacılık ortaklarına olan talebin önümüzdeki on yılda düşmesi bekleniyor.

Dipnot: Bankacılık İş Ortağı İçin Yukarıda Verilen Maaşlar Kariyer sitelerinden ve Forumlardan Alınarak Hazırlanmıştır.

Bankacılık Görevlisi İçin Şartlar ve Nitelikler Neler?

Bir bankacılık çalışanının genel olarak aşağıdakilere sahip olması gerekir:

Eğitim: Lise diploması genellikle bankacılık ortakları için asgari bir gerekliliktir. Fakat bazı işverenler finans, muhasebe veya işletme alanında lisans mezuniyetini tercih edebilir.

Antrenman tecrübesi: Bankacılık çalışanları, işverenlerinden iş başında eğitim alırlar. Bu eğitim, bankanın politika ve prosedürlerinin yanı sıra kullandıkları yazılım ve teknolojiyi öğrenmeyi içerebilir. Bankacılık ortakları ek olarak müşteri hizmetleri ve satış konusunda eğitim alabilir.

Sertifikalar ve Lisanslar: Sertifikalar genellikle bir banka ortağı olmak için şart değildir. Fakat iş başvurularında sizi daha rekabetçi bir aday haline getirebilirler.

Bankacılık Ortak Olmak İçin Gerekli Beceriler

Bankacılık çalışanları başarılı olmak için aşağıdaki becerilere ihtiyaç duyar:

İletişim yetenekleri: İşyerinde, özellikle ekip ortamında çalışırken iletişim becerileri çok önemlidir. Bir bankacılık çalışanı olarak müşteriler, yöneticiler ve diğer ortaklarla iletişim kurmanız gerekebilir. Sizin ve ekibinizin aynı sayfada olmasını sağlamak için etkili ve verimli bir şekilde iletişim kurabilmek önemlidir.

Müşteri hizmetleri becerileri: Müşteri hizmetleri becerileri, bir bankacılık ortağı pozisyonunda çok önemlidir. Bir müşterinin bankaya girdiğinde ilk etkileşimde bulunduğu kişi siz olabilirsiniz ve güler yüzlü ve misafirperver olmalısınız. Ayrıca bankanın ürün ve hizmetleriyle ilgili soruları yanıtlayabilmeli ve müşterilerin ihtiyaç duyduklarını bulmalarına yardımcı olmalısınız.

Organizasyon becerileri: Bir bankacılık ortağı olarak, gün boyunca birden fazla görevden sorumlu olabilirsiniz. Güçlü organizasyon becerilerine sahip olmak, zamanınızı ve sorumluluklarınızı etkili bir şekilde yönetmenize yardımcı olabilir. Bu durum görevlerinizi zamanında tamamlamanıza ve herhangi bir son teslim tarihini kaçırmamanıza yardımcı olabilir. Ayrıca müşteri bilgilerini ve hesap numaralarını takip etmenize yardımcı olabilir.

Matematiksel beceriler: Matematik, temel hesaplamaları yapabilme yeteneğidir. Bu durum bankacılık çalışanları için önemli bir beceridir çünkü işlemleri doğru bir şekilde işlemelerine ve müşteri bilgilerini doğru bir şekilde kaydetmelerine olanak tanır. Matematik becerileriniz, ek güvenlik önlemleri gerektirebilecek hileli işlemleri ve işlemleri belirlemenize de yardımcı olabilir.

Problem çözme yetenekleri: Bir bankacılık ortağı olarak, müşterilerin finansal sorunlarına çözüm bulmalarına yardımcı olmanız gerekebilir. Mesela bir müşterinin ihtiyaçları için hangi finansal ürünlerin en iyi olduğuna karar vermesine veya bir müşterinin bir borç sorununa çözüm bulmasına yardımcı olabilirsiniz. Sorunları çözme beceriniz, müşterilere doğru finansal kararları vermeleri için ihtiyaç duydukları bilgileri sağlamanıza yardımcı olabilir.

Bankacılık Sorumlusu Çalışma Şartları Nasıl?

Bankacılık ortakları, bankacılık sektöründe çeşitli kapasitelerde çalışmaktadır. Müşteri hizmetlerinde, veznedarlarda, kredi işlemlerinde veya diğer destek pozisyonlarında çalışabilirler. Çoğu banka çalışanı temiz, iyi aydınlatılmış ve ısısı kontrol edilen ofislerde çalışır. Bazı pozisyonlar yoğun dönemlerde fazla mesai gerektirebilse de, genel olarak haftada 40 saatlik standart bir şekilde çalışırlar. Bazı işler ortaöğretim sonrası eğitim veya uzmanlık eğitimi gerektirebilse de, bankacılık ortakları genel olarak lise diplomasına veya eşdeğerine sahiptir.

Bankacılık Ortak İçin Mesleki Gelişme

İşte bankacılık ortaklarının çalışma şeklini etkileyen üç metod. Bankacılık çalışanlarının becerilerini güncel tutmak ve işyerinde rekabet avantajı sağlamak için bu gelişmelerden haberdar olmaları gerekecektir.

Teknik Beceri Gereksinimi

Bankacılık daha teknik hale geldikçe, daha teknik becerilere sahip bankacılık ortaklarına duyulan ihtiyaç artacaktır.

Teknolojiyi anlayabilen ve kullanabilen bankacılık çalışanları, daha iyi müşteri hizmeti sunarak ve verimliliği artırarak bankaların rekabetçi kalmasına yardımcı olabilecekleri için yüksek talep göreceklerdir. Ayrıca, teknolojiye aşina olan bankacılık çalışanları, pazarlama ve satış gibi bankanın diğer alanlarında da değerli varlıklar olabilir.

Dijital Bankacılığın Ortaya Çıkışı

Dijital bankacılığın ortaya çıkışı, bankacılık sektörünü hızla değiştiren bir trend. Müşteriler online bankacılık hizmetlerini kullanmaya doğru ilerledikçe, bankalar bunu yapmalarını kolaylaştıran teknolojilere yatırım yapmaya başlıyor.

Bu eğilimin, artık müşterilerin dijital bankacılık ortamında gezinmesine yardımcı olmaktan sorumlu olan bankacılık yardımcısının rolü üzerinde önemli bir etkisi var. Dijital bankacılık araçlarını kullanabilen bankacılık çalışanları gelecekte daha başarılı olacak.

Bankalar ve Fintech Startup’ları Arasında İşbirliği

Bankalar ve fintech girişimleri, yeni ürünler ve hizmetler yaratmak için giderek daha fazla işbirliği yapıyor. Bankalar finansal hizmetler sektöründe rekabetçi kalmanın yollarını aradıkça bu eğilimin devam etmesi muhtemeldir.

Bankacılık çalışanları olarak bu trendin farkında olmalı ve fintech startup’larıyla işbirliği yapma fırsatlarını göz önünde bulundurmalısınız. Bu durum birlikte projeler üzerinde çalışmayı veya sektördeki en son yenilikleri öğrenmeyi içerebilir.

Bankacılık Ortağı Nasıl Olunur?

Bir bankacılık ortağı kariyer yolu, finansal hizmetler kariyerinize başlamak için harika bir yol olabilir. Bir bankacılık çalışanı olarak, bankacılığın farklı alanları hakkında bilgi edinme ve müşteri hizmetleri, satış ve problem çözme becerileri geliştirme fırsatına sahip olacaksınız. Ayrıca banka içinde kredi, operasyon, pazarlama gibi farklı departmanlarla çalışma şansınız da olabilir.

Bankacılık ortak kariyerinizde ilerledikçe, belirli bir bankacılık alanında uzmanlaşmayı düşünebilirsiniz. Mesela ticari bankacılık, perakende bankacılık veya yatırım bankacılığına odaklanabilirsiniz. Küçük işletmeler veya bireyler gibi belirli bir müşteri türünde uzmanlaşmayı da seçebilirsiniz.

Dipnot: Bankacılık İş Ortağı İçin CV Hazırlama Rehberini İncelemenizi Tavsiye Ederiz.

Kariyer ve İş İmkanları

Bankacılık ortakları için ilerleme beklentileri iyi. Deneyimle, bankacılık çalışanları şube müdürü gibi yönetim pozisyonlarına geçebilir. Ayrıca ticari borç verme veya yatırım bankacılığı gibi diğer bankacılık alanlarına da geçebilirler. Ayrıca birçok banka, çalışanlarının becerilerini geliştirmelerine ve kariyerlerini ilerletmelerine yardımcı olacak programlar sunmaktadır.