Satış Yönetici Asistanı Ne İş Yapar ve Maaşları Ne Kadar?
Satış yönetici asistanının ne yaptığını, bu işi nasıl alacağınızı ve satış yönetici asistanı olarak başarılı olmak için ne gerektiğini öğrenme zamanı.
Satış yönetici asistanları, satış dünyasının perde arkası oyuncularıdır. Toplantıları planlamaktan ve seyahat düzenlemeleri yapmaktan müşteri bilgilerini takip etmeye ve iletişim listelerini tutmaya kadar çeşitli idari görevleri yerine getirerek satış ekibini desteklerler.
Satış yönetici asistanları, şirketlerinin satış personeline genel ofis desteği sağlamaktan da sorumlu olabilir. Bu durum telefonlara cevap vermek, ziyaretçileri selamlamak, evrakları dosyalamak gibi şeyleri içerebilir.
Satış Yönetici Yardımcısı Sorumlulukları ve Görevleri
Bir satış yönetici asistanının genel olarak aşağıdakiler gibi sorumlulukları vardır:
- Telefon numaraları, adresler ve e-posta adresleri dahil olmak üzere güncel bir müşteri listesi ve iletişim bilgilerinin tutulması
- Müşteriler ve potansiyel müşterilerle iletişimde kalmak için e-posta, telefon görüşmesi, mektup veya kartpostal göndermek
- Satış ekibinin diğer üyeleri, yönetim veya müşterilerin kendileri ile toplantılar ve randevular ayarlamak için müşterilerle koordinasyon sağlamak
- Yönetim tarafından yönlendirildiği şekilde sunumlar, teklifler, sözleşmeler ve diğer belgeleri hazırlamak
- El ilanları veya broşürler tasarlamak, bir posta listesi oluşturmak veya bir web sitesi oluşturmak gibi pazarlama faaliyetlerine yardımcı olmak
- Uçak ve otel rezervasyonu ve kiralık araba veya diğer ulaşım araçları dahil olmak üzere yöneticiler için seyahat güzergahları düzenlemek
- Toplantılar sırasında takvimleri yönetmek, randevu almak ve not almak
- Ofis malzemeleri sipariş etmek ve envanter seviyelerini takip etmek de dahil olmak üzere yönetici ofisinin sorunsuz çalışmasını sağlamak
- İş geliştirme toplantılarına katılmak veya sözleşme müzakereleri gibi yönetim tarafından talep edilebilecek diğer alanlarda yöneticiye destek olmak
Satış Yönetici Asistanı Maaşı Ne Kadar?
Satış yönetici asistanlarının maaşları, eğitim düzeylerine, yılların deneyimine ve şirketin büyüklüğüne ve sektörüne göre değişir. Ayrıca komisyon ve ikramiye şeklinde ek tazminat da alabilirler.
- 2024 Yılı Ortalama Maaş: 16.500 TL (131.90 TL/saat)
- 2024 Yılı Üst Düzey Maaşları: 32.500 TL (179.30 TL/saat)
Satış yönetici asistanlarının istihdamının önümüzdeki on yılda düşmesi bekleniyor.
İstihdam artışı, şirketlerin daha az işçiyle daha fazlasını yapmasına olanak tanıyan otomasyonla sınırlanacak. Sonuç olarak, bazı satış yönetici asistanları işlerini otomasyona veya uzaktan çalışabilen ve meslektaşlarıyla mobil cihazlar aracılığıyla iletişim kurabilen dış satış temsilcilerine kaptırabilir.
Dipnot: Satış Yönetici Asistanı İçin Yukarıda Verilen Maaşlar Kariyer sitelerinden ve Forumlardan Alınarak Hazırlanmıştır.
Satış Yönetici Yardımcısı İçin Şartlar ve Nitelikler Neler?
Satış yönetici asistanı olmak için aşağıdakileri içeren bir dizi nitelik gereklidir:
Eğitim: Giriş seviyesi satış yönetici asistanlarının genellikle lise diplomasına veya eşdeğerine sahip olmaları gerekir. Bazı şirketler işletme, iletişim veya ilgili bir alanda bir önlisans veya lisans mezuniyetini tercih eder. İlgili kurslar satış, pazarlama, işletme ve finansı içerir.
Antrenman tecrübesi: Satış yönetici asistanları genellikle yeni işverenlerinden iş başında eğitim alırlar. Bu eğitim, şirketin ürün ve hizmetlerini, şirketin iş akışını ve kullandıkları yazılım ve bilgisayar programlarını öğrenmeyi içerebilir. Satış yönetici asistanları ek olarak müşteri hizmetleri ve satış teknikleri konusunda eğitim alabilirler.
Sertifikalar ve Lisanslar: Satış yönetici asistanlarının pozisyonlarını kazanmak için sertifikalara ihtiyaçları olmasa da, birçoğu daha yüksek maaşlı bir pozisyon kazanma şanslarını artırmak ve becerilerini geliştirmek için sertifikalar arar.
Satış Yönetici Asistanlığı Olmak İçin Gerekli Beceriler
Satış yöneticisi asistanlarının başarılı olabilmesi için aşağıdaki becerilere ihtiyacı vardır:
Organizasyon: Organizasyon, satış yönetici asistanlarına yardımcı olabilecek başka bir beceridir. Bunun nedeni, çoğu zaman aynı anda birçok görevi yerine getirmeleri ve yöneticileri için tüm bilgileri takip etmeleri gerekmesidir. Yöneticinizin ihtiyaç duyduğu tüm bilgileri takip edebilmek, rolünüzde daha verimli olmanıza yardımcı olabilir.
İletişim: İletişim, bilgiyi konuşma veya yazma yoluyla iletme eylemidir. Yönetici asistanı olarak, yöneticinizle ve şirketin diğer üyeleriyle etkili bir şekilde iletişim kurabilmelisiniz. Buna e-posta yazmak, toplantılar sırasında not almak ve yöneticinizle sözlü olarak iletişim kurmak dahildir. Ayrıca müşterilerle iletişim kurabilmeli, sorularını yanıtlayabilmeli ve şirket politikalarını açıklayabilmelisiniz.
Zaman yönetimi: Zaman yönetimi becerileri, görevleri öncelik sırasına koymanıza ve son teslim tarihlerini yönetmenize olanak tanır. Yönetici asistanı olarak, toplantı planlamaktan, seyahat düzenlemekten ve takvimleri yönetmekten sorumlu olabilirsiniz. Zamanı etkili bir şekilde yönetme beceriniz, görevleri zamanında tamamlamanıza ve yöneticinizi düzenli tutmanıza yardımcı olabilir.
Problem çözme: Problem çözme becerileri, problemlere çözümler belirlemenizi ve önermenizi sağlar. Bir yönetici asistanı olarak, yöneticinizin iş hayatında ortaya çıkan günlük sorunların çoğunu ele almaktan sorumlu olabilirsiniz. Bu durum zamanlama çatışmalarından çalışan anlaşmazlıklarına kadar her şeyi içerebilir. Sorunları belirleme ve çözme beceriniz, verimli ve etkili çözümler sağlamanıza yardımcı olabilir.
Bilgisayar yetenekleri: Bilgisayarlar, satış asistanlığı pozisyonları da dahil olmak üzere çoğu ofis işinin önemli bir parçasıdır. Bilgisayar becerileriniz, yazma, elektronik tablo programı kullanma ve takvim kullanma gibi çeşitli becerileri içerebilir. Bilgisayar becerileriniz, bir satış asistanının sahip olması gereken değerli bir beceri olabilecek bilgisayar sorunlarını giderme yeteneğinizi de içerebilir.
Satış Yönetici Yardımcısı Çalışma Şartları Nasıl?
Satış yönetici asistanları, hızlı tempolu, yüksek basınçlı bir ortamda çalışır. Satış raporları hazırlamak, satış toplantılarını ve sunumlarını koordine etmek ve müşteri veritabanlarını yönetmek gibi görevleri içerebilen satış yöneticilerine idari destek sağlamaktan sorumludurlar. Satış yönetici asistanları da genellikle patronlarından gelen son dakika değişiklikleri ve istekleriyle uğraşmak zorunda kalırlar ve bu da onların uzun saatler ve hafta sonları çalışmalarını gerektirebilir. İş stresli olabilir. Fakat aynı zamanda heyecan vericidir ve bir satış departmanının iç işleyişi hakkında bilgi edinme fırsatı sunar.
Satış Yönetici Yardımcısı İçin Mesleki Gelişme
İşte satış yönetici asistanlarının çalışma şeklini etkileyen üç metod. Satış yönetici asistanlarının, becerilerini ilgili tutmak ve işyerinde rekabet avantajı sağlamak için bu gelişmelerden haberdar olmaları gerekecektir.
Daha Kişiselleştirilmiş Satış Deneyimi İhtiyacı
Satış sektörü hızla değişiyor ve işletmeler artık daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlayabilecek satış uzmanları arıyor. Bu durum satış yöneticilerinin, her müşterinin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış stratejiler geliştirmek için ekip üyeleriyle birlikte çalışması gerekeceği anlamına gelir.
Satış yönetici asistanları, müşteriler hakkında bilgi toplamaya ve onlarla ilişkiler geliştirmeye yardımcı olarak bu süreçte önemli bir rol oynayabilir. Ayrıca, satış ekibi içinde herkesin ortak hedefler doğrultusunda birlikte çalışmasına izin verecek bir işbirliği kültürü oluşturmaya da yardımcı olabilirler.
Dijital Pazarlamaya Odaklanma
Dijital pazarlama daha popüler hale geldikçe, satış yöneticilerinin bu alanda beceriler geliştirmeye odaklanması gerekecek.
Satış yöneticileri, potansiyel müşterilere ulaşmak için dijital kanalları nasıl kullanacaklarını anlayarak erişimlerini genişletebilir ve anlaşma yapma şanslarını artırabilir. Ayrıca, kampanyalarının başarısını takip etmek ve gerektiğinde ayarlamalar yapmak için dijital pazarlama araçlarını kullanabilirler.
Müşteri Hizmetlerine Vurgu
Müşteri hizmetleri her zaman herhangi bir işin önemli bir parçası olmuştur. Fakat günümüz ekonomisinde daha da önemli hale gelmektedir. Müşteriler kendilerine sunulan daha fazla seçeneğe sahip olduklarından, mükemmel müşteri hizmetleri sunan işletmeler arıyorlar.
Satış yöneticilerinin artık sadece ürün satmaları değil, aynı zamanda mükemmel müşteri hizmeti sunmaları beklendiğinden, bu eğilimin satış mesleği üzerinde büyük bir etkisi var.
Satış Yönetici Asistanı Nasıl Olunur?
Yönetici asistanı olarak bir kariyer, bir şirketin kapısına ayak basmanın harika bir yolu olabilir. Farklı departmanlar hakkında bilgi edinme ve çeşitli insanlarla çalışma şansı. Ayrıca, gelecekteki herhangi bir işte size yardımcı olacak ofis yönetiminde deneyim kazanacaksınız.
Yönetici asistanı olarak, mükemmel iletişim becerilerine sahip olmanız, bilgileri organize edebilmeniz ve aynı anda birden fazla görevi yerine getirebilmeniz gerekir. Ayrıca baskı altında iyi çalışabilmeniz ve son teslim tarihlerini karşılayabilmeniz gerekir.
Dipnot: Satış Yönetici Asistanı İçin CV Hazırlama Rehberini İncelemenizi Tavsiye Ederiz.
Kariyer ve İş İmkanları
Satış yönetici asistanları için ilerleme beklentileri iyidir. Deneyimle, satış yöneticisi asistanları satış yönetimi pozisyonlarına geçebilir veya kendileri satış yöneticisi olabilirler. Ayrıca şirketlerinde pazarlama veya finans gibi diğer yönetici düzeyindeki pozisyonlara da geçebilirler.