İdari Sekreter Ne İş Yapar ve Maaşları Ne Kadar?
Bir idari sekreterin ne yaptığını, bu işi nasıl alacağınızı ve bir idari sekreter olarak başarılı olmak için ne gerektiğini öğrenme zamanı.
İdari sekreterler, birçok organizasyonu bir arada tutan yapıştırıcıdır. Toplantılardan yazışmalara kadar her şeyin zamanında halledilmesini sağlamaktan sorumludurlar. İdari sekreterler, maaş bordrosu veya malzeme satın alma gibi diğer idari görevleri yerine getirmekle de görevlendirilebilir.
İdari sekreterler genellikle perde arkasında çalışırlar ve çabaları için fazla tanınmazlar. Fakat işletmelerin sorunsuz çalışmasını sağlamada önemli bir rol oynarlar.
İdari Sekreter Sorumlulukları ve Görevleri
İdari sekreterlerin aşağıdakiler gibi sorumlulukları vardır:
- Veri toplayarak, araştırma yaparak ve çeşitli kaynaklardan bilgi derleyerek yöneticiler için raporlar ve diğer belgeler hazırlamak
- Organizasyon içindeki yöneticiler için toplantı planlamak, seyahat düzenlemeleri yapmak ve diğer idari destek faaliyetlerini yürütmek
- Denetçiler veya yöneticilerle görüşmeleri planlamadan önce istihdam pozisyonları için başvuruları işleme koymak ve adayları nitelikler için taramak
- Sarf malzemeleri siparişi, envanter yönetimi ve ekipman onarımı siparişi dahil olmak üzere ofis yönetiminin tüm yönlerinde destek sağlamak
- Şirket tarafından sunulan ürün veya hizmetlerle ilgili soruları yanıtlamak için müşterilerle etkileşim kurmak
- Toplantılar sırasında not almak, toplantıların ses kayıtlarını yazıya dökmek veya toplantılarda yapılanları yazılı tutanaklarda özetlemek
- Belgeleri dosyalamak ve telefonları cevaplamak gibi büro görevlerini yerine getirmek
- Faturalar veya gider raporları gibi evrakların dosyalanması
- Toplantıların uygun zaman ve yerde gerçekleşmesini sağlamak için toplantıları planlamak ve takvimleri sürdürmek
İdari Sekreter Maaşı Ne Kadar?
İdari sekreterlerin maaşları, eğitim ve deneyim düzeylerine, çalıştıkları şirketin büyüklüğüne ve işlerinin bulunduğu şehre göre değişmektedir.
- 2023 Yılı Ortalama Maaş: 13.000 TL (17.30 TL/saat)
- 2023 Yılı Üst Düzey Maaşları: 15.000 TL (28.60 TL/saat)
İdari sekreterlerin istihdamının önümüzdeki on yılda azalması bekleniyor.
İdari sekreterler için istihdam artışı, birçok şirketin insan kaynakları ve bordro işlemleri gibi idari işlevlerini merkezileştirmesi nedeniyle yavaşladı, bu da bu alanlarda daha az sekretere ihtiyaç duyulduğu anlamına geliyor. Ayrıca bazı şirketler bu işlevleri daha ucuza yapılabileceği yurt dışına taşıyor.
Dipnot: İdari Sekreter İçin Yukarıda Verilen Maaşlar Kariyer sitelerinden ve Forumlardan Alınarak Hazırlanmıştır.
İdari Sekreter İçin Şartlar ve Nitelikler Neler?
İdari sekreterlerin genel olarak aşağıdaki niteliklere sahip olması gerekir:
Eğitim: Çoğu idari sekreterin en az lise diplomasına veya eşdeğerine sahip olması gerekir. Bazı işverenler, işletme, ofis yönetimi veya ilgili bir alanda önlisans veya lisans mezuniyetine sahip adayları işe almayı tercih eder. İlgili kurs, kelime işlem, elektronik tablolar, veritabanları, iş yazımı ve bilgisayar yazılımını içerir.
Antrenman tecrübesi: Çoğu işveren, idari sekreterler için iş başında eğitim sağlayacaktır. Bu eğitim, şirketin kullandığı belirli yazılım ve bilgisayar programlarının yanı sıra şirketin izlediği belirli prosedür ve süreçleri öğrenmelerine yardımcı olacaktır.
Sertifikalar ve Lisanslar: Sertifika kazanmak, becerilerinizi ve niteliklerinizi artırmanın ve aynı zamanda iş tatmininizi artırmanın mükemmel bir yoludur.
İdari Sekreter Olmak İçin Gerekli Beceriler
İdari sekreterlerin başarılı olabilmesi için aşağıdaki becerilere ihtiyacı vardır:
Organizasyon: Yönetici asistanları genellikle birden fazla görevi aynı anda yönetmek zorundadır. Bu yüzden organizasyon onlar için önemli bir beceridir. Organize olmak, görevlerini önceliklendirmelerine ve zamanında tamamlamalarına yardımcı olabilir. İdari asistanlar ek olarak genellikle dosyaları ve evrakları takip etmek zorundadır. Bu yüzden iyi organizasyon becerilerine sahip olmak, dosyalarını düzenli tutmalarına ve kolayca bulunmasına yardımcı olabilir.
İletişim: İletişim, bilgiyi başkalarına açık ve özlü bir şekilde iletme yeteneğidir. İdari sekreterler genellikle diğer sekreterler, yöneticiler, yöneticiler ve müşteriler dahil olmak üzere çeşitli insanlarla iletişim kurar. Etkili iletişim, önemli bilgileri aktarmanıza, soruları yanıtlamanıza ve sorunları çözmenize yardımcı olabilir.
Bilgisayar yetenekleri: Yönetici asistanları, e-posta, kelime işlem yazılımı ve elektronik tablo kullanma becerisi de dahil olmak üzere temel bilgisayar becerilerine sahip olmalıdır. Birçok şirket bulut tabanlı yazılım kullanır. Bu yüzden bu programların nasıl kullanılacağını bilmek yardımcı olur. Yönetici asistanları ek olarak takvimler, görev yöneticileri ve işlerini yapmalarına yardımcı olan diğer yazılımlar gibi yaygın bilgisayar programlarına da aşina olmalıdır.
Detaylara dikkat: Ayrıntılara dikkat, bir belge veya bilgideki küçük değişiklikleri fark etme yeteneğidir. Yönetici asistanları genellikle hassas bilgileri işler. Bu yüzden aldıkları bilgilerdeki değişiklikleri fark etmeleri önemlidir. Bu durum doğru bilginin doğru kişiye gönderilmesini sağlamaya yardımcı olabilir. Ayrıca, gizli bilgilerin yanlış kişiye verilmemesini sağlamaya da yardımcı olabilir.
Problem çözme: Problem çözme, bir problemi tanımlama, nedenlerini analiz etme ve bir çözüm geliştirme yeteneğidir. Yönetici asistanlarının, bir bilgisayarın arızalanması veya bir çalışanın önemli bir belgeyi kaçırması gibi, yöneticileri için sorunları çözmesi gerekir.
İdari Sekreter Çalışma Şartları Nasıl?
İdari sekreterler, şirket ofisleri, devlet kurumları, okullar ve hastaneler dahil olmak üzere çeşitli ortamlarda çalışır. Genellikle haftada 40 saatlik standart bir şekilde çalışırlar. Fakat bazen bir projeyi tamamlamak veya son teslim tarihini işlemek için fazla mesai yapmak zorunda kalabilirler. Çalışmaları genellikle hareketsizdir. Fakat dosyaları taşırken veya ofis ekipmanını taşırken biraz hafif kaldırma, taşıma veya ayakta durmaları gerekebilir. Genellikle bir idari yöneticinin veya bir yönetici sekreterin gözetiminde çalışırlar ve birden fazla kişiden talimat almaları gerekebilir. Genellikle gizli bilgilerle çalıştıkları için, takdir yetkisini kullanabilmeli ve yüksek düzeyde profesyonellik sürdürebilmelidirler.
İdari Sekreter İçin Mesleki Gelişme
İşte idari sekreterlerin çalışma şeklini etkileyen üç metod. İdari sekreterlerin, becerilerini ilgili tutmak ve işyerinde rekabet avantajı sağlamak için bu gelişmelerden haberdar olmaları gerekecektir.
Sanal Ofisin Yükselişi
Sanal ofisin yükselişi, işletmeler arasında ofis alanından ve diğer masraflardan tasarruf etmelerini sağladığı için hızla popülerlik kazanan bir trend. Bu durum idari sekreterlerin işlerinde başarılı olabilmeleri için uzaktan çalışabilmeleri gerektiği anlamına gelir.
Gittikçe daha fazla işletme sanal bir ofis modeline doğru ilerledikçe, idari sekreterlerin veri girişi, müşteri hizmetleri ve proje yönetimi gibi görevleri yerine getirebilmesi gerekecektir. Pek çok sanal ofis, iletişim ve işbirliği için online araçlara güvendiğinden, teknolojiyle çalışmak konusunda da rahat olmaları gerekecek.
Müşteri Hizmetlerine Odaklanma
İdari sekreterlerden, olağan görevlerine ek olarak, giderek artan bir şekilde müşteri hizmetlerine odaklanmaları isteniyor. Bu değişim, günümüz ekonomisinde müşteri memnuniyetinin artan öneminden kaynaklanmaktadır.
İdari sekreterler, müşteri sorularını ve şikayetlerini ele almaktan sorumlu olduklarından, müşteri hizmetleri becerileri konusunda bilgili olmaları gerekir. Bu durum müşterilerle etkin bir şekilde iletişim kurabilmeyi ve sorunları hızlı ve verimli bir şekilde çözebilmeyi içerir.
Veri Güvenliğine Vurgu
Bilgisayar korsanları sistemlere girme yöntemlerinde daha sofistike hale geldikçe, veri güvenliği son yıllarda işletmeler için giderek daha önemli bir konu haline geldi. Sonuç olarak, idari sekreterler, işyerinde veri güvenliğine daha fazla önem verilmesini bekleyebilirler.
Bu eğilim, idari sekreterlerin veri güvenliği önlemlerine ve bunların nasıl uygulanacağına aşina olması gerektiği anlamına gelir. Ayrıca, şirketin sistemlerindeki olası güvenlik açıklarını tespit edebilmeleri ve bunları azaltmaya yardımcı olmaları gerekecektir.
İdari Sekreter Nasıl Olunur?
İdari sekreterlerin kariyer yolları söz konusu olduğunda birçok seçeneği vardır. Rütbeleri yükseltip yönetici sekreter olabilirler veya tıbbi yönetim veya yasal yönetim gibi belirli bir alanda uzmanlaşabilirler. Ayrıca, programlarında onlara daha fazla esneklik sağlayan uzaktan veya yarı zamanlı çalışmayı da seçebilirler.
İdari sekreterler ek olarak ofisleri içinde ek sorumluluklar da alabilirler. Yeni çalışanları eğitebilir, projeleri yönetebilir ve müşteri hizmetleri çağrılarını yönetebilirler. Bu onların becerilerini geliştirmelerine ve kariyerlerinde ilerlemelerine yardımcı olacaktır.
Dipnot: İdari Sekreter İçin CV Hazırlama Rehberini İncelemenizi Tavsiye Ederiz.
Kariyer ve İş İmkanları
Bir idari sekreter, bir yönetici sekreteri pozisyonuna geçebilir. Bir yönetici sekreteri, bir kuruluştaki üst düzey yöneticilere idari destek sağlar. Bir yönetici sekreterin görevleri genellikle bir idari sekreterinkinden daha karmaşıktır ve raporların hazırlanması, yazışmaların yürütülmesi ve seyahat düzenlemelerinin yapılması gibi görevleri içerebilir. Bir yönetici sekreter, diğer sekreterleri ve büro çalışanlarını denetlemekten de sorumlu olabilir.
Deneyimle, bir yönetici sekreteri idari asistanlık pozisyonuna terfi edebilir. Bir yönetici asistanı, bir grup yöneticiye veya yöneticiye destek sağlar. İdari asistanın görevleri genellikle bir yönetici sekreterinkinden daha karmaşıktır ve raporların hazırlanması, yazışmaların yapılması ve seyahat düzenlemelerinin yapılması gibi görevleri içerebilir. Bir idari asistan, diğer sekreterleri ve büro çalışanlarını denetlemekten de sorumlu olabilir.