Responsabile marketing (social media) descrizione del lavoro

I responsabili del marketing (social media) utilizzano piattaforme come Twitter, Facebook e LinkedIn per promuovere i marchi pubblicando contenuti promozionali e interagendo con una base di clienti esistente.

I responsabili del social media marketing possono lavorare “internamente” alla promozione dei marchi della propria organizzazione o possono lavorare con i clienti presso un’agenzia di marketing.

Cosa fa un social media marketing manager? Responsabilità chiave | Datori di lavoro | Qualifiche e formazione | Competenze chiave

I responsabili del marketing dei social media lavorano per promuovere e rafforzare i marchi di un’organizzazione utilizzando le piattaforme dei social media. Ci sono una serie di aspetti creativi, analitici e manageriali in questo ruolo. I responsabili del marketing dei social media possono condividere molte delle loro responsabilità con dirigenti di marketing, specialisti multimediali e manager/produttori di marketing (digitale), specialmente nei datori di lavoro di piccole e medie dimensioni (PMI) dove potrebbe non esserci un social media manager dedicato. I titoli di lavoro correlati e alternativi includono: social media manager, social media marketer, social media executive, assistente social media e stagista social media.

Responsabilità chiave

Le responsabilità dei responsabili del social media marketing ruotano attorno all’organizzazione e alla conduzione di campagne di marketing su piattaforme di social media (come: Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Pinterest, Instagram e Tumblr). Le responsabilità tipiche includono:

  • Creazione di contenuti, inclusi post di testo, video e immagini da utilizzare sui social media
  • Promuovere prodotti, servizi e contenuti sui social media, in modo coerente con la strategia del marchio e dei social media di un’organizzazione
  • Pianificazione dei post sui social media utilizzando applicazioni come Hootsuite e TweetDeck
  • Interagire con i clienti e trattare le richieste dei clienti
  • Sviluppo di nuove strategie e campagne sui social media
  • Gestire un budget da spendere per promuovere i post sui social media e la pubblicità pay-per-click (PPC)
  • Tenere traccia dei dati e analizzare le prestazioni delle campagne sui social media
  • Collaborare con i colleghi di tutti i reparti marketing per garantire la coerenza del marchio
  • Incontro con i clienti e altri stakeholder (come gli influencer dei social media). Questi incontri possono comportare la presentazione di potenziali campagne di marketing
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Datori di lavoro tipici

I responsabili del social media marketing possono lavorare “internamente” alla promozione dei marchi della propria organizzazione oppure possono lavorare per un’agenzia di marketing, dove gestiscono la presenza sui social media dei loro clienti. Queste possono essere agenzie “a servizio completo” o possono essere specializzate esclusivamente nel marketing digitale e sui social media. Ci sono anche molte opportunità per lavorare come social media manager freelance. Gli stipendi per i ruoli di base sui social media tendono a variare da € 19.000 a € 25.000 all’anno, mentre i manager esperti di social media marketing possono guadagnare fino a € 50.000 all’anno.

La maggior parte dei ruoli lavorativi ha sede a Londra e in altre importanti città del Regno Unito. I posti vacanti sono pubblicizzati online (su siti come EnİyiMeslekler), da agenzie di reclutamento, su giornali nazionali e su pubblicazioni come Campaign, The Drum e Marketing Week.

  • I ruoli potrebbero non essere pubblicizzati e potresti essere in grado di candidarti solo tramite applicazioni speculative. Scopri di più sulla candidatura speculativa per ruoli non pubblicizzati qui.

Qualifiche e formazione richieste

Esistono percorsi per ruoli di social media marketing sia per i laureati che per i diplomati. I ruoli che richiedono una laurea in genere accettano una laurea in qualsiasi materia. Alcuni datori di lavoro possono indicare una preferenza verso laureati in possesso di una laurea in una materia legata al giornalismo, affari, marketing o media.

I diplomati con GCSE (o equivalenti) possono entrare nel settore attraverso un apprendistato sui social media o un apprendistato di marketing più generale. Attraverso un apprendistato, gli studenti che abbandonano la scuola riceveranno una formazione in marketing, lavoreranno per ottenere qualifiche e guadagneranno allo stesso tempo.

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L’esperienza lavorativa, organizzata in modo informale o attraverso uno schema formale di stage, sarà sicuramente utile per trovare opportunità di marketing per laureati. I datori di lavoro possono offrire opportunità di stage che consentiranno ai laureati di acquisire esperienza nell’utilizzo dei social media per scopi di marketing.

  • Prima di fare domanda per uno stage che sembra troppo bello per essere vero, assicurati di conoscere la legge sui tirocini non retribuiti. Conosci i tuoi diritti.

Potresti anche essere in grado di sviluppare le tue conoscenze e abilità tecniche attraverso una qualifica post-laurea o professionale offerta da un organismo professionale, come il Chartered Institute of Marketing (CIM) o l’Institute of Direct and Digital Marketing (IDM).

  • Per ulteriori informazioni su queste opportunità, leggi i nostri consigli su come la formazione e lo sviluppo professionale possono beneficiare la tua ricerca di lavoro per laureati.

Competenze chiave per i responsabili del social media marketing

  • La conoscenza e l’interesse per i metodi che le organizzazioni utilizzano per promuovere se stesse attraverso i social media è una necessità
  • Forti capacità di comunicazione e presentazione
  • Esperienza di editing di foto e video
  • Abilità organizzative
  • Abilità analitica
  • Capacità di multitasking, di lavorare su più progetti contemporaneamente
  • Capacità di risoluzione dei problemi

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