Quanto Guadagna un Ufficiale del turismo| Chi è | Cosa fa

Acquisire un’esperienza lavorativa pertinente è un primo passo cruciale per diventare un ufficiale del turismo. Avrai anche bisogno di ottime capacità interpersonali e di un vivo interesse per il settore

Gli ufficiali del turismo lavorano per una vasta gamma di datori di lavoro, comprese organizzazioni di gestione delle destinazioni pubbliche e private, agenzie o partenariati pubblici e autorità locali.

Il ruolo è vario e può includere molti tipi diversi di lavoro. Le aree chiave includono marketing, gestione dei visitatori e sviluppo di prodotti, servizi e strutture turistiche.

A livelli più alti, il tuo lavoro coinvolgerà la pianificazione strategica, in particolare nelle autorità locali.

I titoli di lavoro variano e potresti anche essere conosciuto come responsabile delle destinazioni o funzionario della gestione delle destinazioni.

Responsabilità

In qualità di ufficiale del turismo, dovrai:

• Produrre e commissionare informazioni turistiche, comprese le opere d’arte, e scrivere comunicati stampa e copie per guide turistiche e newsletter
• Allestire e partecipare a mostre e spettacoli natalizi
• Organizzare eventi e festival speciali e stagionali
• Ideare e pianificare tour e organizzare itinerari
• Collaborare con gli operatori locali, i media, i designer e gli stampatori
• Gestire il personale, i budget e le esigenze di formazione del personale
• Ordinare prodotti e servizi
• Fornire finanziamenti e consulenza aziendale e inviare newsletter elettroniche alle imprese locali
• Sviluppare piattaforme di e-turismo, inclusi siti web, e costruire database aziendali
• Scrivere e presentare relazioni per le commissioni
• Pianificare e scrivere richieste di finanziamento
• Lavorare sullo sviluppo del prodotto
• Tenere discorsi a partiti locali, gruppi della comunità e scuole e gestire le richieste dei media
• Intraprendere ricerche di mercato con membri del pubblico e visitatori di particolari attrazioni
• Svolgere pianificazione e sviluppo strategico, come commissionare e/o produrre strategie turistiche e studi sull’impatto economico per l’implementazione, o fare pressioni, ideare e attuare campagne di marketing.

Stipendio

• Gli stipendi a livello di ingresso vanno da €15.500 a €19.500, a seconda del datore di lavoro e della posizione geografica.
• Gli stipendi a livello di ufficiale del turismo sono compresi tra €21.500 e €28.500.
• I lavori a livello dirigenziale vanno da €30.500 a €40.500. I lavori disponibili ai livelli più alti possono essere superiori a questo importo.

Gli stipendi variano a seconda della tua esperienza, del tipo di datore di lavoro per cui lavori, dell’area del turismo e della tua posizione.

I dati sul reddito sono intesi solo come guida.

Ore lavorative

Di solito lavorerai una settimana standard di 37 ore, ma potresti dover lavorare alcune sere quando partecipi a riunioni, eventi e mostre.

Cosa aspettarsi

• Il lavoro è solitamente basato sull’ufficio, ma può comportare il lavoro all’esterno e in luoghi diversi durante la giornata lavorativa.
• I lavori sono disponibili nella maggior parte delle aree del Italia. A causa dei tagli ai finanziamenti del governo locale, ci sono meno ruoli di responsabile del turismo degli enti locali dedicati. È più probabile che la funzione turistica faccia parte di un ruolo di funzionario per lo sviluppo economico o si trovi all’interno di un’organizzazione di gestione delle destinazioni a condizioni di mercato, un team di gestione del centro città o un distretto di miglioramento aziendale.
• L’allestimento di mostre ed eventi può essere fisicamente impegnativo.
• Gli inviti a nuove mostre e luoghi di intrattenimento possono essere un’attrazione per lavorare in questo settore.
• Potrebbe essere richiesta l’assenza da casa di notte e il lavoro o il viaggio all’estero.

Titoli di studio

Sebbene quest’area di lavoro sia aperta a tutti i laureati, le seguenti materie possono aumentare le tue possibilità:

• Affari/gestione
• Gestione del tempo libero
• Marketing
• Studi sui media
• Lingue moderne
• Gestione del turismo
• Rigenerazione urbana/rurale.

È disponibile una serie di qualifiche universitarie (e post-laurea) in turismo, gestione del turismo e gestione del patrimonio. Ricerca attentamente i corsi e contatta le singole istituzioni per identificare le tue aree di interesse.

Il Tourism Management Institute (TMI), l’organismo professionale per i gestori di destinazioni turistiche, ha un elenco di corsi riconosciuti TMI sia a livello universitario che post-laurea.

Le qualità personali, le abilità e l’esperienza rilevante, in particolare di lavorare all’interno di un ruolo orientato al cliente o turistico, possono essere più importanti della tua materia di laurea.

L’ingresso senza una laurea è possibile se hai un’esperienza rilevante nel lavorare con le imprese turistiche a livello locale, regionale o nazionale.

Sebbene non sia necessaria una qualifica post-laurea, una qualifica di turismo o di marketing può aumentare le tue possibilità di occupazione se la tua laurea non è direttamente rilevante, in particolare se combinata con un’esperienza pertinente.

Cerca corsi post-laurea in turismo, ospitalità e gestione di eventi.

Competenze

Dovrai mostrare:

• Consapevolezza commerciale e approccio imprenditoriale al lavoro
• Competenze IT ad ampio raggio
• Flessibilità
• Intraprendenza
• La capacità di produrre o fornire un prodotto o servizio di qualità con un budget limitato
• Ottime capacità di comunicazione, presentazione e interpersonale
• Creatività
• Un occhio per il design
• Conoscenza locale e un vivo interesse per il settore
• Disponibilità a viaggiare.

Idealmente, avrai anche una patente di guida.

Esperienza lavorativa

Ottenere un’esperienza lavorativa pertinente attraverso un tirocinio, stage, lavoro durante le vacanze, volontariato o lavoro occasionale è fondamentale. Il numero di posti di lavoro disponibili ogni anno è limitato e la concorrenza per i ruoli è forte.

Ad esempio, può essere utile lavorare come assistente turistico in un centro di informazioni turistiche, oppure svolgere un ruolo di marketing, informazione o sviluppo economico.

È utile anche lavorare o dare una mano in uno dei seguenti:

• Attrazioni turistiche commerciali
• Eventi
• Dipartimenti per il tempo libero delle autorità locali
• Musei.

I ruoli in aree come le vendite, il marketing o la vendita al dettaglio possono aiutare a sviluppare il servizio clienti e le capacità commerciali.

Datori di lavoro

Dovrai essere proattivo nella tua ricerca di lavoro poiché la concorrenza può essere feroce per i posti di ufficiale del turismo. I datori di lavoro includono:

• Autorità locali
• Organizzazioni di gestione delle destinazioni (DMO): vedere Visit Britain and the Scottish Destination Management Association (SDMA) per gli elenchi
• Parchi nazionali
• Distretti di miglioramento aziendale
• Attrazioni turistiche commerciali
• Trust della fauna selvatica
• National Trust e National Trust for Scotland.

Se il turismo è una parte significativa dell’economia regionale, il partenariato aziendale locale (LEP) può dare la priorità alla fornitura del turismo all’interno del loro piano economico strategico.

I consigli di contea, distretto e circoscrizione possono assumere funzionari del turismo o del marketing/sviluppo dei visitatori per commercializzare e sviluppare le attrazioni dei visitatori e le destinazioni turistiche.

Sempre più spesso, la maggior parte dei datori di lavoro in quest’area si aspetta che i detentori di posti di lavoro siano coinvolti con lo sviluppo economico, la pianificazione strategica e le questioni di rigenerazione, oltre alle attività turistiche più tradizionali. Gli ufficiali del turismo, quindi, di solito lavorano a stretto contatto con i residenti e le imprese di una comunità locale per sostenere l’economia locale.

Anche il settore privato, che comprende siti del patrimonio privato, attrazioni turistiche e società per il tempo libero, offre opportunità di lavoro. Potrebbero esserci opportunità di lavorare per società di sviluppo private e consorzi che si occupano di marketing e sviluppo di progetti.

Cerca offerte di lavoro presso:

• Lavori di media per il tempo libero
• Settimana del marketing
• Istituto di gestione del turismo (TMI)
• La Società del Turismo

Sviluppo professionale

La maggior parte della tua formazione viene acquisita sul lavoro, lavorando con i colleghi o imparando dallo sviluppo di un progetto specifico.

Se lavori per un’autorità locale, potresti essere in grado di accedere a programmi di formazione del consiglio, in aree come:

• Domande di finanziamento
• Redazione di report
• Competenze informatiche
• Crescita personale
• Abilità di presentazione
• Networking.

I datori di lavoro privati ​​possono finanziare la formazione in un’area specializzata, come richiesto dalle esigenze di un particolare progetto.

Corsi di formazione generale e specialistica, seminari e conferenze sono disponibili attraverso organismi professionali chiave come TMI e The Tourism Society.

L’appartenenza professionale può anche fornire networking e altre opportunità di sviluppo professionale.

Sono disponibili anche qualifiche post-laurea in gestione del turismo per sviluppare un particolare orientamento alla carriera.

Prospettive di carriera

Può volerci un po ’di tempo per entrare nel ruolo di ufficiale del turismo, quindi cerca di acquisire quanta più esperienza sul lavoro pertinente possibile. Una volta in post, dovrai creare un track record di progetti di successo. Poiché le autorità locali spesso impiegano un solo funzionario del turismo, le opportunità di progresso possono essere piuttosto limitate senza delocalizzazione.

Con l’esperienza, potrebbe essere possibile passare a una posizione manageriale. I ruoli manageriali di solito comportano un lavoro a livello strategico, con responsabilità per budget, personale e operazioni.

Una volta acquisita esperienza in un ruolo di gestione, potrebbero esserci opportunità per passare a un senior management con un mandato più ampio, ad esempio fornire crescita e impresa in una particolare regione. I ruoli a questo livello sono scarsi e avrai bisogno di un’ampia gamma di esperienza per passare a questi tipi di post.

Dopo aver acquisito una sufficiente esperienza e essersi specializzati in una particolare area, alcuni ufficiali del turismo continuano a lavorare per consulenze private o come consulenti autonomi. Le possibilità includono attività di consulenza e marketing freelance o creazione, sviluppo e gestione di un’attrazione turistica.

Potrebbero sorgere opportunità come risultato di progetti di rigenerazione e sviluppo economico.