Quanto Guadagna un Gestore dei contenuti Web| Chi è | Cosa fa

Man mano che i siti web crescono e offrono più informazioni, il web content manager è un ruolo sempre più vitale, combinando le capacità di organizzazione e scrittura con le conoscenze tecniche necessarie

I gestori dei contenuti Web garantiscono che il contenuto di un sito Web sia ben strutturato e facile da trovare e che soddisfi le esigenze dei suoi utenti coprendo tutti gli argomenti necessari ed essendo aggiornato e accurato. I contenuti che gestirai possono includere pagine web, immagini, video, post di blog, articoli per gli ospiti, recensioni e occasionalmente social media e testi di marketing.

A volte produrrai copia e modifichi il sito da solo, ma su siti più grandi normalmente agirai come coordinatore, commissario e project manager, supervisionando il lavoro di altri scrittori ed editori. Produrrete pianificazioni e controlli dei contenuti, che gli scrittori e gli editori utilizzano per mantenere la copia aggiornata e per creare nuovi contenuti al momento opportuno.

Sarai un esperto nel sistema di gestione dei contenuti (CMS) della tua organizzazione e produrrà guide per l’utente e fornirai formazione, oltre a lavorare con gli sviluppatori CMS e il personale IT interno per assicurarti che il sistema sia stato configurato per soddisfare le esigenze dell’organizzazione .

I gestori dei contenuti web organizzano anche test degli utenti e progetti di ricerca di mercato per garantire che il contenuto del sito web sia adatto al pubblico.

Responsabilità

In qualità di gestore di contenuti web, dovrai:

• Gestisci il CMS della tua azienda, collaborando con sviluppatori ed editor per assicurarti che soddisfi le esigenze della tua organizzazione
• Condurre controlli sui contenuti per identificare lacune e ridondanze nel contenuto del sito
• Creare e implementare pianificazioni dei contenuti per consentire alle persone di produrre o aggiornare i contenuti
• Produrre mappe e visualizzazioni del sito per aiutare il personale a comprendere la struttura e il funzionamento del sito
• Scrivere e modificare la copia web
• Fonte, commissione e talvolta modifica immagini e video
• Sviluppare politiche relative ai contenuti web della tua organizzazione, come uno stile interno
• Analizzare i dati analitici per apprendere come gli utenti interagiscono con il tuo sito
• Sondare gli utenti e tenere focus group per sapere come visualizzano il tuo sito
• Formare il personale nella scrittura e nella produzione di contenuti per il web
• Occasionalmente aggiorna HTML, CSS e JavaScript sul tuo sito
• Rimanere informato sull’argomento del tuo sito.

Stipendio

• Gli stipendi iniziali per i coordinatori di contenuti web vanno da €20.500 a €25.500.
• Coordinatori di contenuti web esperti, dirigenti di contenuti web e gestori di contenuti web possono guadagnare tra €25.500 e €40.500.
• I gestori di contenuti web senior e i gestori di siti web possono guadagnare tra €40.500 e €50.500.

Gli stipendi di solito dipendono dalle dimensioni e dall’importanza del sito Web, nonché dall’eventuale presenza di responsabilità extra, come la gestione di scrittori ed editori. Gli stipendi di Roma sono generalmente più alti.

I dati sul reddito sono intesi solo come guida.

Ore lavorative

Di solito lavorerai dalle 9:00 alle 17:00 a settimana. Potrebbe essere necessario lavorare occasionalmente la sera e il fine settimana per coordinare con grandi campagne di marketing, eventi, lanci di prodotti o lo sviluppo di un nuovo sito web.

Il lavoro part-time e la condivisione del lavoro sono possibili per i gestori di contenuti web, poiché di solito metti in atto politiche, piani di contenuti e programmi che la tua organizzazione deve seguire in tua assenza. Le aziende possono assumere a tempo determinato se cercano un gestore di contenuti web da inserire e impostare linee guida o per completare un progetto specifico, come la migrazione di contenuti a un nuovo sito web.

Cosa aspettarsi

• Sarai basato in un ufficio, con riunioni regolari, presentazioni e sessioni di formazione con i collaboratori del sito web e altre parti interessate. Potresti avere la possibilità di lavorare direttamente con gli utenti, organizzando focus group, ad esempio.
• Coordinerai il lavoro di diversi collaboratori web, che potrebbero avere priorità o idee diverse. Questo può essere impegnativo ma anche una buona opportunità per comprendere le esigenze dell’intera organizzazione.
• Nelle aziende più piccole, ci si aspetta che tu produca molti contenuti da solo, quindi puoi aspettarti molto lavoro indipendente e basato sul computer.

Titoli di studio

Non è necessaria una qualifica formale per diventare un web content manager, tuttavia una laurea può fornire utili esperienze di scrittura, modifica, presentazione e coordinamento di gruppo, in particolare se viene valutata principalmente attraverso saggi e presentazioni.

Una laurea o una qualifica in una materia simile al sito web che stai gestendo può essere vantaggiosa in quanto sarai in grado di applicare le tue conoscenze per identificare lacune e imprecisioni nel contenuto.

A volte i datori di lavoro cercano candidati con una qualifica in gestione delle informazioni, gestione dei media o comunicazioni digitali. Il Chartered Institute of Library and Information Professionals (CILIP) fornisce un elenco di qualifiche accreditate, che includono corsi universitari e post-laurea, diplomi di fondazione e corsi brevi. Consulta l’elenco su CILIP – Come ottenere la qualificazione.

Le abilità e l’esperienza sono molto importanti e possono essere acquisite attraverso l’istruzione, l’esperienza lavorativa e le opportunità di volontariato.

Competenze

Dovrai essere:

• Altamente organizzato, con la possibilità di lavorare su più progetti contemporaneamente
• Sperimentato con uno o più CMS
• Strategico e in grado di supervisionare grandi progetti e coordinare il lavoro di altri
• Un eccellente scrittore ed editore, con una buona ortografia e grammatica e la capacità di adattarsi agli stili house
• In grado di ricercare, raccogliere e sintetizzare informazioni da diverse fonti
• Logico e analitico, con la capacità di individuare schemi, lacune e ripetizioni nei contenuti web
• In grado di comunicare in modo sicuro e chiaro con una varietà di parti interessate
• Di mentalità tecnica, con una comprensione di HTML, CSS, JavaScript e altre tecnologie web
• Ben informato sugli utenti e sul settore del sito web
• Disposto a rimanere aggiornato sugli sviluppi nella tua area tematica e sugli sviluppi nel mondo digitale.

Esperienza lavorativa

Se non hai esperienza nella gestione di siti Web, dovresti utilizzare sistemi di gestione dei contenuti come WordPress e Drupal per creare il tuo sito o blog personale. Concentrati su come classificare i tuoi contenuti e dividerli in sezioni chiare e facilmente navigabili, nonché su come acquisire esperienza con strumenti di analisi, come Google Analytics, per analizzare i dati di utilizzo.

Fare volontariato e aiutare amici e familiari a costruire, riorganizzare e mantenere siti web può darti esperienza nella gestione del contenuto di un sito con stakeholder e utenti reali. Offriti di fare una verifica dei contenuti e di impostare programmi e politiche dei contenuti e produrre guide di formazione, oltre a scrivere e commissionare copie per le sezioni mancanti o non aggiornate. Cerca opportunità all’università per gestire il sito web di una società.

Ci sono molte competenze trasferibili che i datori di lavoro cercano quando assumono un gestore di contenuti web. L’esperienza nella gestione di un progetto, nel lavoro in team, nella negoziazione e nell’influenza, nella risoluzione dei problemi e nell’analisi, nella ricerca di utenti e di mercato e nella produzione di comunicazioni scritte chiare sarà vista favorevolmente dalla maggior parte dei datori di lavoro. Oltre a cercare stage, lavoro part-time e volontariato, pensa ai momenti della tua laurea e della tua vita personale in cui hai dimostrato queste capacità.

Datori di lavoro

Non tutti i siti Web richiedono un gestore dei contenuti Web. La richiesta di un tale ruolo è solitamente limitata ai siti Web di grandi dimensioni o a quelli con molti contenuti. È più comune trovare posti vacanti nelle organizzazioni del settore pubblico e nelle grandi organizzazioni del settore privato, che nelle PMI e nelle start-up.

I datori di lavoro tipici includono:

• Enti di beneficenza, musei e organizzazioni del patrimonio
• Istituzioni educative
• Grandi organizzazioni commerciali, che hanno bisogno di fornire molte informazioni ai propri clienti, come le banche
• Enti professionali e governativi.

Se un’organizzazione non dispone di un gestore di contenuti Web interno, può utilizzare un’agenzia digitale per assumere un gestore di contenuti Web temporaneo o un consulente per eseguire un aggiornamento di grandi dimensioni al proprio sito, implementare un CMS o impostare piani di contenuti futuri e orari. Le agenzie digitali possono quindi essere una buona fonte di posti vacanti.

Con l’esperienza, potresti prendere in considerazione l’idea di lavorare come freelance e rivolgerti alle aziende per implementare soluzioni di gestione dei contenuti. I liberi professionisti hanno la piena responsabilità per l’approvvigionamento e il completamento del proprio lavoro e può essere difficile mantenere un sano equilibrio tra lavoro e vita privata.

Se sei interessato a lavorare per un particolare datore di lavoro o in un determinato settore, cerca lavoro nella stampa specializzata e nelle riviste.

Cerca offerte di lavoro presso:

• Lavori della campagna
• I lavori del tamburo

È probabile che il lavoro dell’agenzia sia molto più vario rispetto al lavoro interno, sebbene spesso un’agenzia sia ancora specializzata in un settore o tipo o organizzazione, poiché è probabile che le esigenze di contenuto dei clienti siano simili.

Sviluppo professionale

All’inizio riceverai una formazione approfondita sul CMS del tuo datore di lavoro, poiché questa conoscenza è spesso difficile da trasferire tra le aziende.

Spesso i fornitori di CMS offrono corsi e valutazioni, che puoi seguire per diventare un utente e formatore certificato. Le grandi aziende CMS possono anche tenere riunioni e conferenze annuali, a cui puoi partecipare per rimanere aggiornato su eventuali sviluppi e per fare rete e condividere idee con altri utenti.

Un’altra formazione che il tuo datore di lavoro può finanziare o fornire include:

• Gestione del progetto, forse formazione specialistica nelle metodologie utilizzate dalla tua organizzazione, come Scrum e Kanban
• Formazione sullo sviluppo web front-end, come la programmazione con HTML, CSS e JavaScript
• Scrivere per il web
• Accessibilità web
• Capacità di negoziazione, persuasione e influenza
• Analisi, analisi dei dati e ricerche di mercato
• Classificazione e gestione delle informazioni
• Esperienza utente e progettazione dell’interfaccia utente.

Prospettive di carriera

Se ti manca esperienza, di solito inizierai la tua carriera come assistente di contenuti web, scrittore o editore del sito web, blog aziendale o account di social media.

Dopo un paio d’anni il tuo prossimo passo avanti potrebbe essere un livello intermedio in cui ricoprirai un ruolo come coordinatore dei contenuti web. A questo livello potresti anche gestire una sezione del sito.

Avrai bisogno di tre o più anni di esperienza prima di poter assumere la gestione di un intero sito web, anche se questo può variare a seconda delle dimensioni del sito.

Una volta ottenuto un ruolo di gestione dei contenuti web, potresti assumerti maggiori responsabilità e diventare un gestore di contenuti digitali, che in genere include il lavoro su account di social media, blog e campagne di marketing digitale. Puoi acquisire maggiori responsabilità strategiche e diventare un gestore di siti Web o un responsabile del digitale nella tua organizzazione, dove sarai responsabile di aiutare a guidare la direzione della strategia digitale dell’azienda.

Le competenze che acquisisci come gestore di contenuti web si prestano a un passaggio di carriera laterale in aree come la gestione dei progetti, il marketing digitale e la pubblicazione e l’archiviazione digitale.