Quanto Guadagna un Responsabile dell’assistenza | Chi è | Cosa fa

La posizione di responsabile dell’assistenza è un ruolo di leadership in prima linea all’interno di un contesto di assistenza residenziale

In qualità di responsabile dell’assistenza, sarai responsabile di tutti gli aspetti delle operazioni quotidiane all’interno del contesto assistenziale, incluso il reclutamento e la gestione dei team del personale, la gestione dei budget e la garanzia che la qualità dei servizi forniti soddisfi gli standard di assistenza nazionali.

Le case di cura stanno diventando servizi sempre più specializzati, soprattutto per le persone affette da demenza o in fine di vita, e sarai responsabile delle case che forniscono assistenza tutto l’anno, 24 ore su 24.

I migliori gestori dell’assistenza assicurano che i loro servizi di assistenza siano chiaramente visibili come una risorsa locale integrata nella comunità.

Tipi di responsabile dell’assistenza

Puoi lavorare in una varietà di impostazioni, tra cui:

• Case di cura per anziani o case di cura
• Alloggi assistiti (combina alloggi con servizi di supporto per persone vulnerabili – sia adulti che giovani adulti)
• Case per bambini
• Assistenza in hospice (per coloro che hanno problemi di vita o malattie terminali).

Responsabilità

In qualità di responsabile dell’assistenza, sarai responsabile del rispetto degli standard nazionali minimi di assistenza emanati dagli organismi competenti. Questi includono:

• Care Quality Commission (CQC) – il regolatore indipendente dell’assistenza sanitaria e sociale in Inghilterra
• Care Inspectorate Wales – il regolatore indipendente dell’assistenza sociale e dell’assistenza all’infanzia in Galles
• Care Inspectorate (Scotland) – il regolatore nazionale per i servizi di assistenza in Scozia
• La Regulation and Quality Improvement Authority (RQIA) – l’organismo indipendente responsabile del monitoraggio e dell’ispezione dei servizi sanitari e di assistenza sociale nell’Irlanda del Nord.

I ruoli possono variare a seconda dell’impostazione, ma in genere è necessario:

• Garantire la fornitura di un’assistenza di qualità incentrata sulla persona
• Gestire i budget e l’efficacia finanziaria del contesto
• Reclutare, formare e supervisionare il personale
• Presiedere riunioni e fornire formazione
• Assumere un ruolo di leadership visibile
• Mantenere gli standard di qualità e garantire la conformità in materia di salute e sicurezza
• Collaborare e mantenere collaborazioni con altre organizzazioni della comunità locale
• Garantire che qualsiasi attività normativa, come la cura della persona e la somministrazione di medicinali, sia svolta nell’ambito delle normative
• Fornire informazioni, consigli e supporto alle famiglie dei residenti
• Organizzare attività per i residenti e promuovere attivamente la loro indipendenza.

Ci sono anche opportunità di gestire strutture residenziali per bambini. In questo caso dovrai:

• Salvaguardare e promuovere il benessere dei bambini
• Garantire che la qualità dell’assistenza fornita sia coerente con la legislazione vigente
• Collaborare con le autorità locali, la salute e altri professionisti che lavorano con i bambini
• Gestire le preoccupazioni e i reclami sulla protezione dei minori
• Contribuire alla pianificazione dell’assistenza, alle revisioni legali dei casi e alle conferenze sui casi
• Supportare i bisogni emotivi e comportamentali dei bambini
• Condurre le case attraverso le ispezioni di Ofsted
• Valutare nuovi rinvii e svolgere le induzioni.

Per i bambini e i giovani, gli standard minimi nazionali sono emanati dal Dipartimento per l’istruzione.

Stipendio

• Gli stipendi per i gestori dell’assistenza dipenderanno dal ruolo e dal servizio, ma possono variare da circa €25.500 a €37.500.
• I responsabili dell’assistenza esperti possono guadagnare oltre €45.500.
• In alcune situazioni i senior manager possono guadagnare fino a circa €70.500.

Gli stipendi variano notevolmente a seconda che tu stia lavorando per una fornitura di autorità locale o un trust del NHS in cui sono stabilite fasce di paga, o per disposizioni private e senza scopo di lucro.

I benefici possono includere una pensione e un’assicurazione sulla vita. Alcuni ruoli possono includere bonus aggiuntivi come un’auto aziendale o opzioni di condivisione.

I dati sul reddito sono intesi solo come guida.

Ore lavorative

L’assistenza residenziale è un servizio 24 ore su 24, tutto l’anno e di solito lavorerai tra le 35 e le 40 ore a settimana. Ciò può includere turni, lavoro serale e nei fine settimana, dormiimenti occasionali e alcuni servizi di guardia in caso di emergenza.

Cosa aspettarsi

• Trascorrerai molto tempo in ufficio a completare le pratiche burocratiche, ma visiterai anche assistenti e residenti nella casa di cura. Alcuni post hanno un requisito di convivenza.
• Sebbene il ruolo possa essere impegnativo, ora c’è una maggiore attenzione e impegno a fornire supporto e formazione a coloro che ricoprono ruoli di leadership nell’ambito dell’assistenza sociale per adulti.
• I lavori sono disponibili all’interno del consiglio locale, del NHS trust e di strutture private o no-profit in tutto il Italia.
• Potrebbe essere necessario viaggiare durante la giornata lavorativa quando si ha la responsabilità di più di una residenza o per partecipare a riunioni.

Titoli di studio

Sebbene la gestione dell’assistenza non sia una professione di accesso alla laurea, molti gestori dell’assistenza hanno qualifiche di gestione e leadership e alcuni proseguono per ulteriori qualifiche nelle loro aree di specializzazione, ad esempio negli studi sulla demenza o sull’autismo.

Avere una qualifica in infermieristica, assistenza sociale o terapia occupazionale o una laurea in assistenza sanitaria e sociale aumenterà le tue possibilità. In alcuni casi, dove il ruolo include sia la gestione clinica che quella commerciale, è essenziale una qualifica infermieristica. Alcuni gestori dell’assistenza avranno un mix di qualifiche, ad esempio una qualifica infermieristica e una qualifica manageriale.

In qualità di laureato, è possibile fare domanda per il programma Skills for Care Graduate Management di 12 mesi, gestito in collaborazione con la NHS Leadership Academy, che è un percorso rapido per i ruoli di leadership nell’ambito dell’assistenza sociale. Il programma è aperto a laureati con qualsiasi materia di laurea e porta a una qualifica di gestione interamente finanziata e una qualifica di leadership sanitaria e sociale.

È anche possibile ottenere un ruolo dirigenziale tramite un apprendistato di assistenza sociale. Fare un apprendistato superiore nella leadership e nella gestione dell’assistenza ti fornirà un’esperienza manageriale pertinente e può portare a un ruolo di operatore sanitario senior.

Per ulteriori informazioni su come diventare un responsabile dell’assistenza, vedere ThinkCareCareers.

Competenze

Avrai bisogno di:

• Eccellenti capacità interpersonali e di comunicazione e la capacità di comunicare con una vasta gamma di persone utilizzando una varietà di metodi di comunicazione
• Ottime capacità scritte per scrivere report
• Una passione per lavorare con le persone e fornire cure centrate sulla persona
• Capacità di leadership e gestione, con la capacità di motivare gli altri
• La capacità di lavorare sotto pressione e di adottare un approccio di problem solving al lavoro
• Efficaci capacità organizzative e di gestione del tempo con la capacità di dare la priorità al carico di lavoro proprio e degli altri
• Abilità numeriche per la gestione dei budget
• Una comprensione della responsabilità per garantire la conformità con le politiche aziendali e i requisiti normativi.

Avrai anche bisogno dei valori e dei comportamenti giusti per lavorare nell’assistenza sociale. Questi includono:

• Adattabilità
• Compassione
• Coraggio
• Empatia
• Immaginazione
• Integrità
• Rispetto
• Responsabilità
• Riservatezza
• Trattare le persone con dignità.

Esperienza lavorativa

Ogni fornitore di assistenza registrato deve avere un manager registrato, poiché molti dei servizi svolti in strutture di assistenza residenziale rientrano nella fascia delle attività regolamentate all’interno del Care Act (2014).

La maggior parte dei lavori richiede almeno due anni di esperienza di gestione in un campo rilevante, ad esempio un ambiente di assistenza sociale, assistenza sanitaria, infermieristica o assistenza sociale.

Datori di lavoro

I datori di lavoro più comuni dei gestori dell’assistenza sono:

• Case di cura residenziali private e case di cura
• NHS si fida
• Autorità locali
• Enti di beneficenza e organizzazioni del settore del volontariato.

Con l’aumento del numero di case di cura, soprattutto nell’assistenza agli anziani, c’è una crescente domanda di manager qualificati registrati.

Cerca offerte di lavoro presso:

• Lavori di assistenza alla comunità
• Lavori del governo locale

I posti vacanti sono inoltre pubblicizzati sui siti web di:

• Case di cura
• Autorità locali
• Ospedali privati.

Sviluppo professionale

I responsabili dell’assistenza che lavorano in ambienti che forniscono attività regolamentate (ad esempio, case di cura che forniscono cure personali e cure mediche) devono essere registrati presso il CQC entro sei mesi dall’assunzione di un posto. Per registrarti dovrai completare una domanda con il CQC e sottoporsi a un controllo del Servizio di divulgazione e blocco (DBS).

Una volta registrato, dovrai tenerti aggiornato con i requisiti normativi per tutta la tua carriera, intraprendere attività di sviluppo professionale continuo (CPD) e cercare opportunità di rete con altri manager. A seconda del tuo datore di lavoro, potresti avere accesso a shadowing, mentoring e coaching per sviluppare ulteriormente le tue capacità e competenze come leader e manager.

Skills for Care fornisce una gamma di programmi di sviluppo della leadership, strumenti e risorse per manager nuovi, esperti e senior. Per ulteriori informazioni, vedere Skills for Care – Leadership and management.

Sebbene non sia un requisito CQC, Skills for Care consiglia ai manager dell’assistenza di avere un diploma di livello 5 in Leadership for Health and Social Care e Children and Young People’s Services. Questa qualifica è mirata specificamente alla gestione e alla guida dei servizi di assistenza e puoi farlo solo una volta che lavori in un ruolo di gestione.

I manager registrati sono incoraggiati a diventare membri di Skills for Care e ad unirsi alla loro rete locale di manager registrati per ottenere supporto e incontrare altri manager nella loro area.

I datori di lavoro possono anche aiutarti a conseguire una qualifica post-laurea in gestione o in un’area specialistica di lavoro, come la cura della demenza o difficoltà di apprendimento.

Prospettive di carriera

Sono disponibili varie opzioni per i manager che desiderano far progredire la propria carriera. Le grandi aziende sanitarie o enti di beneficenza offrono opportunità di manager regionali, che hanno la responsabilità di sorvegliare una serie di disposizioni all’interno di un’area regionale.

Per una prospettiva diversa nella gestione dell’assistenza sociale, è possibile passare da ruoli operativi in ​​prima linea a ruoli strategici come la commissione di incarichi presso le autorità locali e i trust del NHS.

Il regolatore indipendente per l’assistenza sanitaria e sociale in Inghilterra, il CQC, recluta ispettori e responsabili delle ispezioni per ispezionare le disposizioni di assistenza sociale. In qualità di responsabile dell’assistenza con esperienza, potresti utilizzare le tue conoscenze per garantire che le disposizioni soddisfino gli standard di qualità e assistenza richiesti.

Se hai un background nel lavoro sociale o nell’assistenza infermieristica, potresti essere in grado di tornare a ruoli di gestione all’interno di quelle aree.

I manager con esperienza di alto livello possono essere coinvolti in attività di consulenza, fornire consulenza agli operatori sanitari e contribuire alla ricerca e alla redazione di politiche su questioni di gestione dell’assistenza sociale. Potresti anche scegliere di creare un nuovo servizio di assistenza.