Quanto Guadagna un Responsabile del servizio sanitario | Chi è | Cosa fa

I manager del servizio sanitario sono responsabili delle operazioni finanziarie, strategiche e quotidiane della gestione di un ospedale, di uno studio medico di base o di un servizio sanitario comunitario

In qualità di manager del servizio sanitario, lavorerai in un ambiente NHS o nel settore sanitario privato. In questo ruolo, gestirai i costi, la fornitura e la qualità dei servizi sanitari. Lavorerai con personale clinico e non clinico, nonché con altre organizzazioni partner, tenendo conto delle esigenze della politica politica e delle circostanze locali.

Il lavoro che svolgi può variare notevolmente a seconda dell’area in cui sei specializzato. Ad esempio, potresti gestire un servizio di ambulanza, uno studio medico generico o un team di servizi sanitari di comunità, essere responsabile di una divisione del personale e di un budget multimilionario in un ospedale fidarsi o gestire i servizi di salute mentale su molti siti.

Tipi di lavoro del responsabile del servizio sanitario

Esiste una gamma di ruoli manageriali all’interno dei servizi sanitari in molte aree, tra cui:

• Consultazione del paziente
• Gestione delle persone
• Gestione delle prestazioni e della qualità
• Gestione di progetto
• Acquisti e gestione dei contratti
• Gestione delle risorse e del budget
• Gestione strategica
• Pratica clinica, lavorando a fianco dei colleghi medici.

Responsabilità

In qualità di responsabile del servizio sanitario, dovrai:

• Sovrintendere alle operazioni quotidiane di un’organizzazione sanitaria, un’unità specifica o un’area di servizio
• Raccogliere e analizzare i dati, utilizzandoli per pianificare e gestire progetti e sistemi
• Gestire il personale clinico, professionale, impiegatizio e amministrativo
• Attuare nuove politiche e direttive
• Gestire il reclutamento, la selezione, la valutazione e lo sviluppo del personale
• Collaborare e negoziare con il personale medico e non medico (spesso ai livelli più alti) e con persone in organizzazioni esterne, ad es. servizi sociali, gruppi di volontariato o settore privato
• Lavorare per garantire qualità e rapporto qualità-prezzo per i pazienti
• Attuare le politiche e garantire che le linee guida del governo siano seguite
• Estrapolare i dati a fini di garanzia della qualità e monitoraggio
• Fissare budget e mantenere le finanze entro vincoli rigidi
• Gestire contratti e accordi di fornitura di servizi
• Pianificare e attuare cambiamenti strategici per migliorare l’erogazione dei servizi
• Partecipare a riunioni, scrivere rapporti e fornire presentazioni
• Organizzare la governance clinica e l’audit
• Partecipare a comitati e rappresentare le opinioni di dipartimenti e team
• Gestire le comunicazioni e gli affari aziendali
• Gestire locali, catering, pulizie, facchinaggio e sicurezza (spesso tramite subappaltatori)
• Acquistare attrezzature e forniture e organizzare negozi
• Utilizzare i computer per gestire informazioni e dati finanziari e per analizzare e misurare le prestazioni
• Supportare i sistemi IT e pianificare nuove forniture e sviluppi, a volte per grandi progetti.

Stipendio

• Lo stipendio iniziale per l’assunzione del NHS Graduate Management Training Scheme 2020 è di €24.628 (più l’Higher Cost of Living Allowance, o HICA, ove applicabile). I laureati ricevono anche il congedo di studio e il diritto alla pensione del SSN.
• Lo stipendio medio all’uscita dal regime varia tra €27.500 e €37.500, a seconda dell’area di lavoro.
• Ai livelli dirigenziali più alti (ad esempio direttore o amministratore delegato), il tuo stipendio può variare da €90.500 a oltre €100.500.

Per i dettagli delle scale salariali all’interno del NHS, vedere le tariffe salariali dell’Agenda for change (AfC).

I dipendenti del NHS ricevono una serie di vantaggi aggiuntivi tra cui prestiti per abbonamenti senza interessi, sconti sull’iscrizione a club sportivi e altri prodotti e servizi.

Gli stipendi per i programmi di gestione del settore privato e i ruoli di manager dei servizi sanitari possono variare. I dati sul reddito sono intesi solo come guida.

Ore lavorative

In genere lavorerai dalle 9:00 alle 17:00, anche se in determinati ruoli e aree specialistiche potresti dover lavorare a turni. In qualità di manager potresti essere di guardia durante la sera o nei fine settimana e dovresti aspettarti di lavorare ore extra in determinati periodi.

Ci sono spesso opportunità di lavorare part time o di condividere il lavoro.

Cosa aspettarsi

• Il lavoro di solito è in ufficio, anche se potrebbe essere necessario trascorrere del tempo in diverse parti del sito (o su un sito diverso).
• I posti vacanti sono disponibili in tutto il Italia. I trust ospedalieri più grandi tendono a essere situati nelle città o nelle grandi città, mentre nella maggior parte delle località si possono trovare pratiche più piccole e basate sulla comunità.
• Il ruolo può essere impegnativo poiché ci si aspetta che i manager implementino nuove politiche, spesso in situazioni avverse. A causa dell’ampio interesse pubblico per le questioni sanitarie, la gestione e l’efficacia dei servizi sanitari saranno spesso oggetto di esame pubblico.
• Durante l’implementazione di nuovi budget, sistemi e politiche, è possibile che occasionalmente si verifichino pressioni da parte di rappresentanti delle professioni mediche.

Titoli di studio

Come laureato con un minimo di 2:2 (o equivalente) puoi fare domanda per il programma di formazione manageriale per laureati dell’NHS.

Qualsiasi soggetto è accettabile, sebbene il seguente possa essere particolarmente adatto:

• Contabilità
• Attività commerciale
• Gestione delle risorse umane
• Tecnologia dell’informazione
• Matematica
• Psicologia
• Acquisti e gestione della catena di fornitura
• Studi Sociali
• Sociologia.

In Inghilterra, ci sono sei aree specialistiche nel programma di laurea:

• Gestione generale
• Finanza
• Analisi della salute
• Informatica sanitaria
• Risorse umane
• Politica e strategia.

Il processo di candidatura si svolge in genere tra metà ottobre e metà dicembre. Poiché puoi candidarti solo a una specialità per assunzione, pensa attentamente a quale specializzazione è giusta per te. Usa lo strumento match-me del NHS per verificare se lo schema è giusto per te.

La concorrenza per i posti è feroce e dovrai completare un’applicazione online seguita da una serie di test online. In caso di successo, avrai quindi interviste e un centro di valutazione.

Programmi separati di gestione dei laureati vengono eseguiti in Scozia, Galles e Irlanda del Nord. Vedere i singoli siti Web per informazioni specifiche e date importanti:

• NHS Scotland Management Training Scheme
• NHS Wales Graduate Management Scheme
• Assistenza sanitaria e sociale in Irlanda del Nord: programma di formazione per dirigenti generali

Alcuni fornitori del settore privato hanno i propri programmi di formazione manageriale per laureati. Controllare i singoli siti Web per ulteriori informazioni.

Puoi anche candidarti direttamente per ruoli di gestione del servizio sanitario junior con una laurea o qualifiche professionali equivalenti e background. Sebbene non essenziale, può essere utile conseguire una laurea specialistica in management.

È possibile aderire a livello di amministratore con GCSE o qualifiche equivalenti e salire, ottenendo promozioni attraverso ruoli di gestione junior. Gli apprendistati del SSN sono disponibili anche in aree quali la gestione, l’IT e l’amministrazione aziendale e le risorse umane.

Il personale esperto di altre origini, come infermieri, medici e terapisti, può assumere ruoli di gestione generale. Puoi anche passare alla gestione dei servizi sanitari se hai esperienza di gestione in altri settori.

Competenze

Avrai bisogno di:

• Buone capacità di comunicazione verbale e scritta – per lavorare efficacemente con una varietà di individui e gruppi professionali
• Capacità di ascolto e capacità di cooperare e negoziare con gli altri
• Motivazione e interesse per il settore ed essere in grado di identificarsi con i valori e gli obiettivi comuni del SSN (o organizzazione del settore privato)
• La capacità di delegare efficacemente
• La capacità di gestire la responsabilità
• La capacità di gestire le risorse in modo efficace
• Attenzione al paziente/cliente
• Un’enfasi sul raggiungimento dei risultati e sia l’energia che l’entusiasmo per garantire il raggiungimento degli obiettivi
• Capacità di iniziativa e leadership e capacità di ottenere la fiducia, l’impegno e la cooperazione degli altri
• Capacità di lavoro di squadra e capacità di collaborare efficacemente con gli altri
• La capacità di cogliere i problemi clinici, inclusa la comprensione dei trattamenti e l’evoluzione delle tecnologie mediche
• Capacità organizzative per affrontare una vasta gamma di sfide
• Capacità di problem solving flessibile e creativa
• Capacità decisionale, in particolare in aree sensibili come l’assegnazione di fondi o l’organizzazione dei livelli di personale per un’unità
• Matematica e capacità di analizzare questioni complesse, assorbire informazioni, comprendere i dati e identificare le tendenze sottostanti
• Adattabilità e prontezza a sfidare le pratiche esistenti e trovare alternative
• La capacità di far fronte alle pressioni e ai continui cambiamenti sotto forma di nuove tecnologie mediche e trattamenti, politiche, pratiche e riorganizzazione.

Esperienza lavorativa

Sebbene non sia essenziale avere esperienza lavorativa per ottenere un posto nel programma di formazione manageriale per laureati dell’NHS, è necessaria la conoscenza delle questioni e delle sfide attuali che l’NHS deve affrontare. L’esperienza lavorativa, un tirocinio o un lavoro volontario in un ambiente di servizi sanitari ti aiuteranno a ottenere una visione approfondita del settore.

Per lavorare come manager del servizio sanitario nel NHS o nel settore privato, di solito avrai bisogno di esperienza nell’area in cui desideri lavorare e di una comprensione del settore sanitario.

Datori di lavoro

I gestori dei servizi sanitari sono impiegati dal NHS in ospedali, ambulatori di medici generici (GP) e servizi sanitari di comunità.

Ci sono anche opportunità nel settore sanitario privato. BMI Healthcare, ad esempio, è il più grande gruppo ospedaliero privato del Italia con 59 ospedali privati ​​in tutto il Italia.

Ci sono anche opportunità di manager dei servizi sanitari nelle forze armate.

Cerca offerte di lavoro presso:

• Giornale del servizio sanitario
• Siti web di operatori sanitari privati.

Sviluppo professionale

Se sei iscritto al programma di formazione manageriale per laureati dell’NHS, sarai assunto con un contratto a tempo determinato e riceverai uno stipendio. Il programma dura due anni (30 mesi per la specializzazione finanziaria) e comprende una combinazione di esperienza lavorativa strutturata e formazione manageriale formale, progetti e allegati.

Come parte della formazione, completerai una qualifica professionale o post-laurea, a seconda della tua specializzazione. Durante la tua formazione riceverai mentoring e supporto da manager esperti e lavorerai in diverse aree del NHS e in diverse parti del paese.

Se non sei in un programma di gestione per laureati, potresti comunque avere accesso ad altri programmi di formazione sulla gestione in servizio. Lo sviluppo professionale continuo (CPD) è importante e, man mano che progredisci, è probabile che tu abbia bisogno di una qualifica professionale (se non ne hai già una) da un ente competente, ad esempio il Chartered Institute of Personnel and Development se lavori nelle risorse umane. Potrebbe anche essere necessario un MBA (Master of Business Administration).

Anche l’appartenenza all’Institute of Healthcare Management (IHM) è utile in quanto consente di accedere a una serie di vantaggi, tra cui:

• Eventi, sondaggi e toolkit
• Notizie e ricerche
• Moduli di formazione e sviluppo online su una vasta gamma di argomenti
• Mentori e coaching da esperti del settore.

Con l’esperienza e una qualifica professionale o manageriale riconosciuta, puoi diventare un membro a pieno titolo dell’IHM e utilizzare le iniziali MIHM dopo il tuo nome.

Prospettive di carriera

Sebbene non ti sia garantito un lavoro dopo aver completato il programma di formazione manageriale per laureati dell’NHS, sei aiutato a garantire il tuo primo posto di gestione. Le opportunità disponibili dipenderanno dalla tua specializzazione e potrai lavorare in un contesto comunitario o ospedaliero, nello sviluppo di politiche e nella pianificazione operativa o strategica.

La responsabilità della leadership inizia presto e la tua carriera dovrebbe progredire rapidamente. È possibile passare a ruoli di direttore o amministratore delegato entro dieci anni dal completamento della formazione.

Se sei entrato direttamente in un ruolo dirigenziale junior, o sei passato da un ruolo amministrativo a un ruolo dirigenziale junior, puoi migliorare le tue prospettive di carriera acquisendo qualifiche professionali nella gestione e/o aree specialistiche rilevanti come la gestione delle strutture, le risorse umane (Risorse umane) o finanza. Questi sono particolarmente importanti per i lavori al livello più alto.