Quanto Guadagna un Account manager assicurativo | Chi è | Cosa fa

In qualità di account manager assicurativo, promuoverai i prodotti assicurativi della tua azienda a coloro che li venderanno direttamente, in genere broker e consulenti finanziari indipendenti (IFA)

Avrai una conoscenza dettagliata del portafoglio di prodotti del tuo datore di lavoro e svilupperai le vendite dei prodotti e dei conti aziendali.

Lavorerai con un carico di lavoro di diversi clienti, instaurando rapporti a lungo termine con loro e giocherai un ruolo centrale nell’introduzione di nuovi prodotti assicurativi sul mercato, cercando anche di mantenere le prestazioni commerciali dei prodotti esistenti.

I lavori non saranno necessariamente pubblicizzati come “account manager” e altri titoli di lavoro potrebbero includere:

• Account executive
• Sviluppatore aziendale
• Responsabile assicurativo commerciale
• Direttore del servizio clienti
• Manager delle relazioni
• Gestore dell’account senior.

Tipi di account manager assicurativi

Il lavoro è principalmente nell’assicurazione commerciale e di solito ti specializzerai in un’area particolare, come ad esempio:

• Assicurazioni aziendali
• Assicurazione sulla vita
• Riassicurazione.

Responsabilità

In qualità di account manager assicurativo, dovrai:

• Attirare nuovi affari identificando e sfruttando le opportunità nel mercato locale
• Sviluppare e gestire buoni rapporti di lavoro con i clienti, principalmente broker assicurativi e IFA
• Fornire preventivi accurati e soddisfare gli obiettivi di vendita
• Introdurre nuovi prodotti e promuoverli attraverso visite regolari e comunicazioni con intermediari
• Aumentare la redditività delle linee di prodotti esistenti incoraggiando i clienti a utilizzare servizi a valore aggiunto ove possibile
• Consultare la copertura più efficace per una particolare esigenza
• Fornire un buon servizio clienti rispondendo rapidamente alle domande e ai dubbi dei clienti
• Seguire i clienti scaduti, generare nuovi contatti e visitare potenziali nuovi clienti
• Collaborare con i colleghi per mantenere aggiornata la tua conoscenza di prodotti nuovi ed esistenti
• Tenersi aggiornati sulle attuali condizioni di mercato e sui prodotti della concorrenza
• Monitorare e riferire sulle prestazioni rispetto agli obiettivi di vendita concordati, che a un livello più alto può includere il monitoraggio delle prestazioni di altro personale di vendita
• Garantire la conformità alle normative e alle procedure stabilite dalla Financial Conduct Authority (FCA), mantenendosi aggiornati su tutte le modifiche del quadro normativo
• Collaborare con i sottoscrittori per modificare le polizze ove necessario al fine di soddisfare la domanda dei clienti
• Produrre letteratura di marketing e contenuti del sito web per supportare le campagne di marketing.

Stipendio

• Gli stipendi iniziali variano in genere da €18.500 a €22.500, sebbene i laureati in un programma di formazione con una grande compagnia di assicurazioni possano guadagnare di più.
• Con pochi anni di esperienza, gli stipendi possono variare da €25.500 a €50.500.
• Gli stipendi per coloro con una notevole esperienza, ad esempio ruoli di senior management, possono variare da €50.500 a oltre €80.500.

Gli stipendi variano a seconda di una serie di fattori, tra cui la tua posizione e le dimensioni dell’azienda per cui lavori.

Oltre allo stipendio base, è probabile che guadagnerai molto di più in bonus o commissioni per il raggiungimento o il superamento degli obiettivi.

Ulteriori vantaggi possono includere un’indennità per auto aziendale, un’assicurazione medica privata e benefici pensionistici.

I dati sul reddito sono intesi solo come guida.

Ore lavorative

L’orario di lavoro è solitamente dalle 9:00 alle 17:00, dal lunedì al venerdì, anche se la natura del lavoro incentrata sul cliente significa che potresti dover lavorare alcune sere quando intrattieni o incontri i clienti.

Cosa aspettarsi

• Di solito vivrai in un ufficio, anche se potrebbero esserci opportunità di lavorare da casa.
• I lavori sono disponibili in grandi città e città in tutto il Italia, così come nelle aree rurali se lavori da casa.
• Con l’esperienza è possibile diventare un lavoratore autonomo e passare a un ruolo di broker o IFA.
• Lavorare per obiettivi di vendita impegnativi può essere difficile, anche se i premi finanziari possono essere buoni per coloro che amano questo tipo di lavoro.
• Potrebbe essere necessario viaggiare durante il giorno per incontrare i clienti. I viaggi all’estero sono rari.

Titoli di studio

Sebbene quest’area assicurativa sia aperta a tutti i laureati, la seguente laurea possono aumentare le tue possibilità:

• Business e gestione
• Economia
• Matematica
• Statistiche.

Avrai bisogno di una buona laurea, di solito un 2:1 o superiore, per entrare in un programma di formazione per laureati con una delle grandi compagnie di assicurazione. Tuttavia, alcuni schemi, ad esempio il Lloyd’s Graduate Program, accetteranno un 2:2. Le qualità e le abilità personali sono generalmente considerate importanti quanto le qualifiche.

L’ingresso senza laurea è possibile in una posizione di supporto o amministrativa, come tecnico assicurativo, amministratore di vendita, gestore di account junior o operatore di call center. È quindi possibile passare all’account manager dopo aver acquisito esperienza e qualifiche del settore assicurativo fornite dal Chartered Insurance Institute (CII) – vedere CII – Qualifiche.

Puoi anche entrare nel settore assicurativo attraverso un apprendistato. Gli apprendistati sono disponibili a vari livelli tra cui intermedio, avanzato, superiore e di laurea. Per ulteriori informazioni, vedere l’apprendistato CII Aspire nei servizi assicurativi e finanziari o cercare Trova un apprendistato di GOV.UK. Molte delle principali compagnie di assicurazione offrono apprendistato.

Competenze

Avrai bisogno di:

• Eccellenti abilità comunicative ed interpersonali
• Interesse nell’incontrare nuove persone e capacità di gestione delle relazioni
• Forti capacità di vendita e negoziazione
• La capacità di ispirare fiducia
• Buone capacità di servizio al cliente
• Un approccio basato sui risultati per lavorare al fine di raggiungere gli obiettivi
• Forti capacità di presentazione
• Matematica, in particolare la capacità di analizzare e interpretare i dati statistici
• Attenzione ai dettagli e accurata tenuta dei registri
• Integrità, sincerità e discrezione
• La capacità di sviluppare e fornire idee innovative
• Consapevolezza commerciale e un vivo interesse per gli affari
• Ottime capacità di gestione del tempo e automotivazione
• Alfabetizzazione informatica
• Capacità di lavoro di squadra.

Avrai anche bisogno di una patente di guida per le visite ai clienti.

Esperienza lavorativa

Un’esperienza lavorativa pertinente con una compagnia di assicurazioni o nel più ampio settore dei servizi finanziari può aumentare le tue possibilità. Molte delle principali compagnie di assicurazione hanno programmi di tirocinio o stage estivi. La concorrenza per i posti è forte e i datori di lavoro spesso chiedono un 2:1 previsto o superiore.

È anche possibile prendere in considerazione la gestione con precedenti esperienze in settori come il servizio clienti, le vendite, il marketing o la consulenza finanziaria.

Datori di lavoro

Gli account manager assicurativi sono impiegati da due tipi principali di datori di lavoro: compagnie assicurative e grandi broker.

I primi dieci gruppi assicurativi generali e assicurativi vita e pensione sono i più propensi ad assumere e formare laureati attraverso schemi formali, sebbene i gestori contabili con esperienza siano regolarmente ricercati dagli assicuratori più piccoli.

Gli account manager assicurativi sono impiegati anche dai Lloyd’s, il mercato assicurativo e riassicurativo specializzato a livello mondiale.

Cerca offerte di lavoro presso:

• Laureati ai Lloyd’s
• Lavori assicurativi
• Lavori di assicurazione volte

Le agenzie di reclutamento specializzate gestiscono i posti vacanti e troverai anche annunci sulla stampa nazionale e sulle riviste specializzate. Le grandi compagnie di assicurazione pubblicizzano offerte di lavoro sui loro siti web.

Sviluppo professionale

I laureati in programmi di formazione strutturata di solito trascorrono del tempo acquisendo esperienza in tutte le funzioni dell’azienda prima di specializzarsi in una particolare area. Questo potrebbe essere nelle vendite, che possono quindi portare a ruoli di gestione dell’account. Supporto e mentoring sono forniti da colleghi senior.

Gli account manager assicurativi generalmente seguono una formazione sul posto di lavoro, che si concentra sull’attività del datore di lavoro, sui prodotti e sui servizi assicurativi. Questo di solito viene effettuato attraverso una combinazione di corsi di formazione interni strutturati e affiancamento a colleghi esperti. Può essere fornita formazione alla vendita.

Di solito lavorerai per una delle qualifiche professionali del settore, se non l’hai già fatto in un ruolo precedente. Il Diploma Avanzato in Assicurazione è il punto di partenza per molti laureati, in quanto fornisce una panoramica completa delle assicurazioni. La qualifica è offerta dal CII.

I datori di lavoro di solito ti incoraggiano a seguire queste qualifiche professionali, scegliendo moduli pertinenti alla tua area di specializzazione. Al completamento del Diploma Avanzato, i membri CII hanno il diritto di utilizzare la designazione “ACII” e sono idonei per lo status di charter (soggetto a cinque anni di esperienza, non necessariamente post-qualifica) con il CII.

I laureati del Lloyd’s Graduate Program conseguono il Diploma ACII in Insurance come parte della loro formazione. Questo programma di due anni fornisce un’ampia comprensione dei ruoli all’interno delle assicurazioni e include quattro tirocini di sei mesi.

Alcuni account manager acquisiscono altre qualifiche correlate in aree quali la tecnica di vendita e la gestione delle persone. I corsi sono offerti da molte organizzazioni tra cui The Chartered Institute of Marketing (CIM) e Institute of Sales Management (ISM).

Lo sviluppo professionale continuo (CPD) è essenziale per tutta la tua carriera. Il CII gestisce uno schema CPD per tutti i membri qualificati. La formazione interna regolare è seguita da tutti gli account manager assicurativi.

Prospettive di carriera

Con l’esperienza e un buon record di prestazioni, puoi passare a un ruolo di senior account manager, magari con una maggiore responsabilità nel monitoraggio e nel raggiungimento degli obiettivi.

Con un’esperienza da cinque a dieci anni, gli account manager assicurativi possono assumere posizioni di gestione delle vendite. Ciò comporta la supervisione delle prestazioni di un team di account manager e altro personale di vendita. La mobilità geografica può aiutare lo sviluppo della carriera.

Il passo successivo è gestire un’area geografica o una regione, attraverso la supervisione di un team di manager locali. Sebbene il contatto con i clienti chiave faccia ancora parte del ruolo, viene data maggiore enfasi alla pianificazione strategica, alla gestione delle persone e al collegamento con altri senior manager. Potrebbe essere necessaria una maggiore flessibilità dell’orario di lavoro, con più spostamenti.

Alcuni account manager scelgono di cambiare enfasi e diventare consulenti finanziari indipendenti (IFA) o broker, cercando di ottenere una maggiore responsabilità personale e ricompensare i loro sforzi di vendita. Alcuni diventano lavoratori autonomi in questi ruoli.

È anche possibile trasferire le tue capacità di vendita e marketing in altre aree di business al di fuori delle assicurazioni.