Addetto alla consulenza per l’istruzione superiore descrizione del lavoro

Gli addetti alla consulenza per l’istruzione superiore oi consulenti dei servizi agli studenti forniscono un servizio di informazione, consulenza e patrocinio gratuito, riservato, non giudicante e indipendente su una vasta gamma di questioni per gli studenti universitari attuali e futuri.

I consulenti per l’istruzione superiore possono anche essere chiamati consulenti dei servizi agli studenti, assistenti sociali degli studenti o altri titoli simili.

Cosa fa un consulente per l’istruzione superiore? Datori di lavoro | Qualifiche e formazione | Competenze chiave

I consulenti sono impiegati da college di istruzione superiore e superiore e università. In genere hanno sede in un servizio di consulenza universitario e offrono un servizio di supporto e patrocinio agli studenti. Possono concentrarsi in particolare sul fornire sostegno a studenti provenienti da contesti svantaggiati e studenti disabili, part-time e maturi.

C’è qualche variazione nelle responsabilità tra le organizzazioni, sebbene i compiti chiave del lavoro includano:

• Intervistare personale e studenti
• Fornire consulenza su debiti/finanziamenti, salute, disabilità, questioni disciplinari, problemi personali, studi accademici, benefici sociali, occupazione, alloggio e altre questioni
• Valutare i problemi
• Scrivere rapporti
• Produzione di informazioni per pubblicazioni e pagine web
• Mediare per conto di uno studente con proprietari, banche, personale accademico o altri studenti
• Fornire rappresentanza legale in cause giudiziarie, udienze disciplinari e tribunali
• Mantenere i sistemi informativi
• Compilazione di statistiche
• Ricerca di casi
• Tenere discorsi
• Interpretazione della legislazione
• Mantenere record di casi riservati
• Tenersi aggiornati con la legislazione e le politiche appropriate
• Fornire consulenza mirata sulla carriera per aiutare uno studente a passare al lavoro o a proseguire gli studi

Il collegamento con altri reparti interni e organizzazioni esterne è una caratteristica fondamentale del lavoro. Gestire un gran numero di richieste di studenti che potrebbero trovarsi in situazioni di crisi può rendere il lavoro emotivamente impegnativo.

I posti vacanti sono pubblicizzati sui giornali locali, regionali e nazionali e sulla rivista Adviser, che è pubblicata da Citizens Advice, nonché sui bacheche online degli istituti di istruzione superiore.

Qualifiche e formazione richieste

I laureati sono spesso preferiti per ruoli nella consulenza di istruzione superiore a causa della loro esperienza universitaria. Tuttavia, la personalità e l’esperienza pertinente sono spesso più importanti delle qualifiche e potrebbero esserci percorsi in quest’area di lavoro per i cacciatori di lavoro che non hanno una laurea.

I diplomi rilevanti per questa professione sono: giurisprudenza, consulenza, orientamento, psicologia, istruzione, lavoro sociale/comunitario, pubblica amministrazione o scienze sociali.

L’esperienza lavorativa può essere acquisita aiutando in un centro di consulenza locale o in un ufficio di assistenza sindacale degli studenti. Ci sono anche opportunità di fare volontariato per i consigli dei cittadini.

I datori di lavoro in genere offrono i propri programmi di formazione. Ci sono varie qualifiche disponibili nel lavoro di consulenza generale a una gamma di livelli e l’associazione di beneficenza Advice UK fornisce informazioni su questi.

Competenze chiave per i consulenti dell’istruzione superiore

I consulenti dell’istruzione superiore dovrebbero essere altamente organizzati, pieni di risorse, maturi, fiduciosi, premurosi e pazienti. Sono essenziali capacità di ascolto empatico e buone capacità di comunicazione, così come capacità di analisi, presentazione e lavoro di squadra. È utile anche la conoscenza e/o l’esperienza della legislazione pertinente.