Quanto Guadagna un Merchandiser al dettaglio| Chi è | Cosa fa
Lavorando a stretto contatto con gli acquirenti, i merchandiser al dettaglio prevedono tendenze di vendita emergenti per garantire la massima redditività
I merchandiser assicurano che i prodotti appaiano nel negozio o sito web giusto, al momento giusto e nelle giuste quantità. Ciò implica lavorare a stretto contatto con i team di acquisto per prevedere con precisione le tendenze, pianificare i livelli delle scorte e monitorare le prestazioni.
Mentre l’acquirente seleziona le linee, il merchandiser decide quanto denaro deve essere speso, quante linee devono essere acquistate e in quali quantità.
Nelle aziende più piccole, la stessa persona può essere responsabile sia dell’acquisto che del merchandising.
I merchandiser svolgono un ruolo chiave nella vendita al dettaglio, poiché i profitti possono essere influenzati dal successo con cui svolgono il loro lavoro. I merchandiser stabiliscono i prezzi per massimizzare i profitti e gestire le prestazioni delle gamme, pianificando promozioni e ribassi secondo necessità.
Supervisionano anche la consegna e la distribuzione delle scorte e trattano con i fornitori.
Responsabilità
I compiti variano a seconda dell’azienda e del particolare settore di vendita al dettaglio per cui lavori, ma in genere includono:
- Pianificazione delle gamme di prodotti e preparazione delle vendite e dei piani di stock insieme agli acquirenti
- Collaborare con acquirenti, analisti, negozi, fornitori e distributori
- Mantenere una libreria completa di dati appropriati
- Lavorando a stretto contatto con il personale del visual display e i capi reparto per decidere come visualizzare le merci per massimizzare le vendite
- Produrre piani di layout per i negozi, a volte chiamati ’dichiarazioni’
- Previsione di profitti e vendite e ottimizzazione del volume delle vendite e della redditività delle aree di prodotto designate
- Pianificazione dei budget e presentazione delle previsioni di vendita e dei dati per le nuove gamme
- Controllare i livelli delle scorte sulla base delle previsioni per la stagione
- Utilizzando un software informatico specializzato, ad esempio per gestire statistiche sulle vendite, produrre proiezioni di vendita e presentare fogli di calcolo e grafici
- Analizzare ogni aspetto dei bestseller (ad esempio, i punti di prezzo, i colori o gli stili più venduti) e assicurandosi che raggiungano il loro pieno potenziale
- Mantenere la consapevolezza delle prestazioni dei concorrenti
- Monitorare i venditori lenti e agire per ridurre i prezzi o impostare promozioni, se necessario
- Raccogliere informazioni sulle reazioni dei clienti ai prodotti
- Analizzando le vendite della stagione precedente e rendicontando le linee della stagione in corso
- Fare presentazioni finanziarie ai dirigenti senior
- Accompagnare gli acquirenti nelle visite ai produttori per apprezzare i processi produttivi
- Incontro con i fornitori e gestione della distribuzione delle scorte, negoziando i prezzi di costo, ordinando le scorte, concordando tempi e date di consegna e completando le necessarie pratiche burocratiche
- Identificare le difficoltà di produzione e fornitura e affrontare eventuali problemi o ritardi man mano che si presentano
- Gestione, formazione e supervisione del personale junior.
Stipendio
- Gli stipendi iniziali per un assistente merchandiser vanno da €16.500 a €18.500, salendo a €22.500 con l’esperienza.
- Dopo diversi anni di esperienza, un merchandiser può aspettarsi di guadagnare tra €28.500 e €36.500.
- Gli stipendi per un merchandiser senior vanno da €45.500 a €65.500, più un pacchetto di vantaggi. Al vertice della professione, un capo o un direttore del merchandising in una grande azienda può guadagnare oltre 85.500 euro, più i vantaggi.
Gli stipendi variano a seconda della posizione, delle dimensioni del datore di lavoro, del fatturato e del tipo di prodotto. I multipli di grandi dimensioni spesso offrono i salari più alti. Altri vantaggi, come un’auto aziendale e un’assicurazione sanitaria privata, sono comuni.
I dati sul reddito sono intesi solo come guida.
Ore lavorative
L’orario di lavoro è normalmente dalle 9:00 alle 17:00, dal lunedì al venerdì. Tuttavia, l’orario di lavoro più lungo può essere necessario per supportare l’apertura di un nuovo punto vendita, durante una promozione speciale delle vendite, per lanciare un nuovo prodotto o gamma, o per far fronte a difficoltà di produzione impreviste.
Occasionalmente è necessario lavorare nel fine settimana o la sera per visitare i negozi o per fare acquisti competitivi.
Può essere difficile ottenere un lavoro part-time a causa della necessità di essere disponibili quotidianamente per affrontare i problemi con i fornitori. Tuttavia, alcune aziende possono offrire orari di lavoro flessibili.
Cosa aspettarsi
- Il lavoro è principalmente basato sull’ufficio con un equilibrio tra lavoro indipendente e contatto regolare con il team.
- Il lavoro autonomo o il lavoro freelance sono opzioni praticabili solo se ti imposti come consulente al dettaglio.
- Il merchandising può variare in diverse organizzazioni di vendita al dettaglio e può essere una sede centrale o una funzione con sede in filiale. La maggior parte dei merchandiser al dettaglio lavora dalle sedi centrali, la maggior parte delle quali si trova a Roma e nel sud-est, o in altre grandi città.
- Il codice di abbigliamento dipende dalla compagnia, ma di solito è formale.
- Il settore della vendita al dettaglio impiega leggermente più donne rispetto agli uomini.
- Il lavoro implica lavorare in un ambiente competitivo e in rapido movimento, con alti livelli di responsabilità per budget potenzialmente molto grandi, dove anche errori minori possono comportare notevoli riduzioni dei profitti. Questo aspetto può essere motivante e stimolante o fonte di stress.
- Sebbene la maggior parte del lavoro si svolga in ufficio, una parte del tuo tempo sarà speso ogni settimana visitando negozi o fornitori e occasionalmente partecipando a fiere o sfilate di moda. Ciò può comportare trascorrere brevi periodi di tempo lontano da casa.
- Occasionalmente possono esserci opportunità per viaggi all’estero, in particolare nella moda, ad esempio per accompagnare gli acquirenti in America Latina, Asia orientale o Sud-est asiatico, a seconda della gamma di prodotti. A livello senior, potrebbe essere necessario viaggiare all’estero per trovare nuovi fornitori, selezionare e acquistare merci o risolvere problemi con i produttori.
Titoli di studio
Sebbene questa professione sia aperta a tutti i laureati, una laurea nelle seguenti materie può aumentare le tue possibilità di trovare lavoro:
- Contabilità e finanza
- Affari o gestione
- Economia
- IT o studi informatici
- Marketing
- Matematica o statistica
- Gestione della vendita al dettaglio.
Molte aziende preferiscono reclutare laureati di laurea in economia o matematica per le loro capacità analitiche, ma altre considereranno laureati di qualsiasi disciplina purché abbiano le competenze necessarie.
Avere un interesse per i prodotti che l’azienda vende al dettaglio sarà un vantaggio.
Questa occupazione è aperta anche a coloro con, in particolare nelle seguenti materie:
- Contabilità e finanza
- Affari o gestione
- Trasporto, distribuzione, logistica o gestione delle operazioni.
L’ingresso senza laurea è possibile per i candidati con altre qualifiche o esperienze pertinenti. Alcuni post di allocatore o assistente merchandiser richiedono buoni risultati di primo livello.
Non è necessaria una qualifica post-laurea, sebbene siano disponibili corsi pertinenti. Cerca corsi post-laurea in merchandising.
Competenze
Avrai bisogno:
- Spiccate capacità analitiche e numeriche per elaborare i budget e comprendere i dati di vendita
- La capacità di lavorare sotto pressione in un ambiente dinamico e di identificare rapidamente i problemi e suggerire soluzioni
- Solide capacità decisionali e capacità di pianificare e stabilire le priorità
- Ottime capacità di comunicazione e negoziazione
- La capacità di lavorare bene come parte di un team e di costruire e mantenere rapporti di lavoro efficaci con una vasta gamma di persone
- Forte acume commerciale e capacità di capire cosa piacerà ai clienti
- Alfabetizzazione informatica
- Estro creativo
- Fiducia in se stessi.
Di solito è richiesta anche una patente di guida.
Esperienza lavorativa
La forte concorrenza per i posti vacanti significa che l’esperienza di lavoro pre-ingresso in ufficio è spesso essenziale. Inoltre, l’esperienza di lavoro con uno dei principali rivenditori al dettaglio può aiutare a dimostrare sia un interesse per la vendita al dettaglio che una comprensione dei livelli di controllo delle scorte, che può essere vantaggiosa nella fase di domanda e intervista.
Esistono relativamente pochi programmi di formazione per laureati per il merchandising, sebbene alcuni programmi di formazione per la gestione della vendita al dettaglio includano il merchandising come una delle aree specialistiche. La maggior parte dei laureati dovrà fare domanda direttamente per posti junior o entry-level, di solito come allocatore le cui responsabilità principali includono l’analisi dei dati, l’assistenza al merchandiser nell’allocazione delle scorte ai negozi e il collegamento con i fornitori sui tempi di consegna delle scorte.
Altre posizioni di livello junior includono i ruoli di distributore e assistente amministrativo della merce (MAA). Può essere utile fare domande speculative direttamente ai reparti merchandising dei principali rivenditori.
Quando cerchi offerte di merchandising, è importante comprendere appieno la definizione del ruolo di quella particolare organizzazione, poiché la descrizione del lavoro e le attività lavorative possono variare notevolmente tra le aziende.
Molti rivenditori più grandi dispongono di team di merchandising in negozio il cui compito è eseguire le istruzioni del merchandiser della sede centrale organizzando e posizionando le scorte in officina. L’esperienza in uno di questi team può fornire la conoscenza di come i piani merceologici devono essere interpretati.
Potrebbe essere possibile iniziare in un ruolo simile, come il visual merchandising, e passare alla posizione di merce al dettaglio. Un visual merchandiser crea vetrine e display in-store in negozi e grandi magazzini, assumendosi la responsabilità del “look” del negozio, con l’obiettivo di promuovere le merci per massimizzare le vendite.
Datori di lavoro
Il settore della vendita al dettaglio impiega circa tre milioni di persone. Il settore è attualmente in uno stato di cambiamento, in gran parte a causa della rapida crescita della vendita al dettaglio online. Secondo il Center for Retail Research, nei prossimi cinque-dieci anni le vendite al dettaglio online continueranno ad aumentare, mentre si prevede che il numero di negozi tradizionali di grandi dimensioni diminuirà.
I tipi di datori di lavoro più propensi a reclutare merchandiser al dettaglio includono:
- Rivenditori di moda
- Grandi magazzini
- Più catene di negozi di alta moda
- Supermercati
- Catene di fast food, panini e caffè
- Rivenditori indipendenti più grandi
- Fornitori all’ingrosso
- Produttori
- Società di vendita per corrispondenza
- Fornitori di acquisti su Internet.
Ci sono opportunità di lavorare all’estero, in particolare con aziende di vendita al dettaglio che hanno sbocchi internazionali.
Cerca offerte di lavoro presso:
- Scelta al dettaglio
Le agenzie di reclutamento di moda e vendita al dettaglio gestiscono spesso offerte di merchandising, ad esempio:
- Personale di moda e vendita al dettaglio
- Risorse umane al dettaglio
- Appuntamenti di successo
- Talismano Fashion
Sviluppo professionale
La formazione per i commercianti al dettaglio è in gran parte basata sul lavoro e sulle competenze e di solito implica il lavoro verso compiti specifici e intraprendendo progetti, individualmente o come parte di un team più ampio.
La maggior parte delle società di vendita al dettaglio avrà un programma di formazione. Ciò varierà a seconda del datore di lavoro, ma potrebbe includere corsi su:
- Assertività
- Comunicazione
- Comportamento dei consumatori
- Negoziazione
- Formazione di sistema
- Gestione del tempo.
Ci sono una serie di corsi che possono essere seguiti in merchandising, inclusi corsi brevi in merchandising di moda presso il London College of Fashion, e corsi post-laurea e opportunità di ricerca presso una varietà di università.
Un certo numero di istituti di istruzione superiore offrono corsi incentrati sull’esposizione al dettaglio e sul merchandising. Sono inoltre disponibili corsi di base per l’apprendimento a distanza in acquisto e merchandising.
A supporto di chi intende intraprendere una carriera nel fashion retail c’è la Fashion Retail Academy. L’Accademia mira a lavorare in collaborazione con il settore della vendita al dettaglio per fornire programmi di formazione professionale e professionale, incluso il Diploma di livello 4 in Fashion Merchandising.
Il corso ha forti legami con le sedi centrali della vendita al dettaglio di moda a Roma, il che consente agli studenti di acquisire un’esperienza diretta come parte dei loro studi. L’Accademia offre anche corsi di merchandising più brevi a livello introduttivo, intermedio e post-laurea.
Altre qualifiche professionali che possono interessare i merchandiser sono offerte da:
- Chartered Institute of Purchasing and Supply (CIPS)
Prospettive di carriera
Il punto di ingresso di un merchandiser al dettaglio può variare tra le società e dipenderà dall’esperienza e dalle qualifiche pertinenti. Di solito, i nuovi entranti iniziano come allocatori, distributori o MAA.
C’è un chiaro percorso di sviluppo della carriera nel merchandising. Le aziende spesso dispongono di un programma di sviluppo delle competenze, con una serie di competenze che devono essere raggiunte per qualificarsi per il livello successivo e ottenere una promozione.