Consulente finanziario/debiti descrizione del lavoro
I consulenti del debito forniscono informazioni, consigli e indicazioni imparziali e riservati alle persone con problemi finanziari.
Cosa fa un consulente per debiti? Datori di lavoro | Qualifiche e formazione | Competenze chiave
I consulenti del debito – noti anche come consulenti del debito, consulenti finanziari e consulenti finanziari – lavorano con persone che stanno lottando per estinguere i debiti. Aiutano i loro clienti a trovare modi per ripagare il debito in modo conveniente e forniscono consigli su come affrontare gli impatti del debito. I clienti potrebbero avere difficoltà a pagare il mutuo o l’affitto o avere difficoltà a rimborsare un prestito.
Altre responsabilità del lavoro includono:
- Ricerca di casi
- Identificare e discutere le opzioni appropriate
- Fornire informazioni e consulenza di esperti
- Parlare con i creditori e elaborare il miglior piano di rimborso
- Offrendo supporto
- Compilazione del bilancio
- Preparazione/distribuzione di materiale pubblicitario e display
- Partecipazione alle riunioni
- Prendere il posto dei clienti in tribunale quando richiesto
- Collaborare con altre organizzazioni quando si indirizzano i clienti.
I clienti possono trovarsi in situazioni di crisi con problemi complessi che richiedono tempo per essere risolti, quindi i consulenti del debito hanno bisogno di pazienza e resilienza per guidare le persone in queste situazioni difficili. Possono lavorare a turni se il loro datore di lavoro fornisce consulenza telefonica.
Datori di lavoro dei consulenti del debito
- Beneficenza e organizzazioni di volontariato
- Consiglio dei cittadini
- Centri comunitari
I posti vacanti sono generalmente pubblicizzati tramite organizzazioni locali di volontariato, centri sociali, autorità locali e organizzazioni private che offrono consulenza sul debito. Li troverai anche tramite i siti Web Citizens Advice, AdviceUK e Charity Job.
Qualifiche e formazione richieste
Non hai bisogno di una laurea per diventare un consulente del debito, ma l’esperienza lavorativa che coinvolge persone di supporto o fornisce consulenza rafforzerà la tua candidatura. Cerca lavoro di volontariato tramite la tua università o cerca online: potresti iniziare trovando il sito web del tuo centro di volontariato locale.
Fai volontariato per ottenere un lavoro da laureato
In questa linea di lavoro, la personalità e l’esperienza pertinente sono solitamente più importanti della tua materia di laurea, sebbene possano essere utili qualifiche in giurisprudenza, consulenza, orientamento, psicologia, istruzione, lavoro sociale/comunitario, pubblica amministrazione o scienze sociali. Anche l’esperienza del servizio clienti e le capacità di problem solving aiuteranno la tua applicazione, anche se non le hai acquisite in questo settore.
Competenze chiave per i consulenti del debito
Dovrai essere pieno di risorse e bravo a risolvere i problemi. Altre abilità e qualità utili includono:
- Spiccate capacità di comunicazione, con la capacità di spiegare chiaramente sia per iscritto che parlando
- Organizzazione e la capacità di stabilire le priorità in modo efficace
- La capacità di pensare in modo logico
- Un livello di abilità in matematica
- Pazienza e sensibilità
- La capacità di ascoltare attentamente e offrire supporto
- Un approccio premuroso e maturo.