Satış Elemanı Ne İş Yapar ve Maaşları Ne Kadar?
Perakende satıcıları, alıcılarla yakın çalışmak, maksimum kârlılık sağlamak için gelecek vaat eden satış trendlerini tahmin ediyor.
Merchandisers, ürünlerin doğru depoda veya web sitesinde, doğru zamanda ve doğru miktarlarda görünmesini sağlar. Bu durum trendleri doğru bir şekilde tahmin etmek, stok seviyelerini planlamak ve performansı izlemek için satın alma ekipleriyle yakın çalışmayı içerir.
Alıcı hatları seçerken, satıcı ne kadar para harcanması gerektiğine, ne kadar satım alınacağına ve hangi miktarlarda olduğuna karar verir.
Küçük işletmelerde, aynı kişi hem satın alma hem de satıştan sorumlu olabilir.
Ticari işler satıcılar, perakendecilikte kilit bir rol oynamaktadır. Çünkü kârlar işlerini ne kadar başarılı bir şekilde üstlendiklerinden etkilenebilir. Merchandisers, karı maksimize etmek ve aralıkların performansını yönetmek, gerekenleri planlamak ve promosyonları planlamak için fiyatlar belirledi.
Ayrıca stokların teslimatını ve dağıtımını denetlerler ve tedarikçilerle anlaşma yaparlar.
Sorumlulukları ve Görevleri Nelerdir?
Görevleri, şirkete ve çalıştığınız belirli perakende sektörüne bağlı olarak değişir. Genellikle şu maddeleri içermektedir:
- Ürün yelpazelerinin planlanması ve alıcılarla birlikte satış ve stok planlarının hazırlanması
- Alıcılar, analistler, mağazalar, tedarikçiler ve distribütörlerle bağlantı kurmak
- Kapsamlı bir uygun veri kütüphanesi sağlamak
- Satışları en üst düzeye çıkarmak için ürünlerin nasıl sergilenmesi gerektiğine karar vermek için görsel teşhir personeli ve departman başkanlarıyla yakın çalışmak
- Mağazalar için yerleşim planlarının oluşturulması, bazen ‘ifadeler’
- Kar ve satışları tahmin etmek ve belirlenmiş ürün alanlarının satış hacmini ve karlılığını optimize etmek
- Bütçeleri planlamak ve yeni aralıklar için satış tahminleri ve rakamları sunmak
- Sezon tahminlerine göre stok seviyelerinin kontrol edilmesi
- Uzman bilgisayar yazılımı kullanmak, örneğin satış istatistiklerini yönetmek, satış projeksiyonları üretmek ve elektronik tabloları ve grafikleri sunmak
- En çok satanların her yönünü analiz etmek (örneğin, en çok satan fiyat noktaları, renkler veya stiller) ve tüm potansiyellerine ulaşmalarını sağlamak
- Rakiplerin performans bilincini korumak
- Yavaş satıcıları izlemek ve fiyatları düşürmek veya gereken promosyonları belirlemek için harekete geçmek
- Müşterilerin ürünlere verdiği tepkiler hakkında bilgi toplama
- Önceki sezonun satışlarını analiz etmek ve mevcut sezondaki satırları raporlamak
- Üst düzey yöneticilere finansal sunumlar yapmak
- Eşlik eden alıcılar üretim süreçlerini değerlendirmek için üreticileri ziyarete gelirler
- Tedarikçilerle buluşma ve stokların dağıtımını yönetme, maliyet fiyatlarını görüşerek, stok siparişi vererek, zaman çizelgelerini ve teslimat tarihlerini kabul ederek ve gerekli evrakları tamamlayarak
- Üretim ve tedarik güçlüklerini belirlemek ve ortaya çıkan herhangi bir problemle veya gecikmeyle ilgilenmek
- Genç personeli yönetmek, eğitmek ve denetlemek.
Maaşları Ne Kadar? (2024 Güncel Zamlı Maaş)
- Asistan satıcı için maaşlar 49.500 TL ile 58.500 TL arasında değişiyor.
- Birkaç yıllık bir deneyimin ardından bir satıcı, 58.500 TL ile 66.500 TL arasında bir kazanç bekleyebilir.
- Üst düzey bir satıcı için maaşlar 95.500 TL ile 125.500 TL arasında değişmektedir.
Maaşlar bulundukları yere, işveren büyüklüğüne, ciroya ve ürün tipine bağlı olarak değişmektedir. Büyük, cadde katları çoğu zaman en yüksek maaşları sunar. Şirket arabası ve özel sağlık sigortası gibi diğer avantajlar ortaktır.
Gelir, kazanç ve maaş bilgisi sadece bilgilendirme amaçlıdır.
*Maaşlar Temmuz 2024’te güncellenmiştir.
Çalışma Saatleri
Çalışma saatleri normalde 09:00 – 17:00, pazartesiden cumaya. Fakat yeni bir mağazanın açılmasını desteklemek, özel bir satış promosyonu sırasında, yeni bir ürün veya ürün seçeneği başlatmak veya öngörülemeyen üretim zorluklarıyla baş etmek için daha uzun çalışma saatleri gerekebilir.
Hafta sonları veya akşamları çalışmak bazen mağazaları ziyaret etmek veya rekabetçi alışveriş için gerekli olabilir.
Tedarikçilerle ilgili sorunların üstesinden gelmek için günlük olarak mevcut olma ihtiyacı nedeniyle yarı zamanlı çalışma yapmak zor olabilir. Fakat bazı şirketler esnek çalışma saatleri sunabilir.
Çalışma Şartları Nasıl?
- Çalışmalar çoğunlukla, bağımsız çalışma ile düzenli takım iletişimi arasındaki dengeye dayanan bir ofistir.
- Serbest meslek veya serbest çalışma, yalnızca perakende danışman olarak ayarladığınız takdirde geçerli seçeneklerdir.
- Kıyafet şirkete bağlıdır. Genellikle resmidir.
- Perakende sektörü erkeklerden biraz daha fazla kadın istihdam ediyor.
- İş, hızlı hareket eden ve rekabetçi bir ortamda çalışmayı ve potansiyel olarak çok büyük bütçeler için yüksek sorumluluk seviyelerinde çalışmayı ve küçük hataların bile kârda büyük düşüşlere neden olabileceğini içerir. Bu özellik, motive edici ve zorlayıcı olabilir veya bir stres kaynağı olabilir.
- İşlerin çoğu ofis bazında olmasına rağmen zamanınızın bir kısmı her hafta mağaza veya tedarikçileri ziyaret ederek ve zaman zaman fuarlara veya defilelere katılarak geçirilecek. Bu durum evden uzakta kısa bir süre geçirmeyi içerebilir.
- Bazen moda için denizaşırı seyahatler için fırsatlar olabilir, örneğin ürün yelpazesine bağlı olarak Latin Amerika, Doğu Asya veya Güney Doğu Asya’daki alıcılara eşlik etme. Üst düzeylerde, yeni tedarikçiler bulmak, malları seçmek ve satın almak ya da üreticilerle ilgili sorunları çözmek için yurtdışı seyahat gerekebilir.
Aranan Şartlar ve Nitelikler Neler?
Bu meslek tüm mezunlara açık olsa da aşağıdaki konularda bir derece iş bulma şansınızı artırabilir:
- Muhasebe ve finans
- İşletme veya yönetim
- Ekonomi bilimi
- BT veya bilgisayar çalışmaları
- Pazarlama
- Matematik veya istatistik
- Perakende Yönetimi.
Birçok şirket, analitik yetenekleri nedeniyle, işletme ile ilgili veya matematik temelli bölümlerden mezunlar almayı tercih eder. Fakat diğerleri, gerekli yeteneklere sahip oldukları sürece, herhangi bir disiplinden mezunları düşünecektir.
Perakendenin perakende satışını yaptığı ürünlere ilgi göstermek avantaj olacaktır.
Bu meslek, özellikle aşağıdaki konularda açık:
- Muhasebe ve finans
- İşletme veya yönetim
- Taşıma, dağıtım, lojistik veya operasyon yönetimi.
Derecesi olmadan giriş diğer ilgili niteliklere veya deneyime sahip adaylar için mümkündür.
Gerekli Beceriler Nedir?
İhtiyacın olacak:
- Bütçeleri hesaplamak ve satış rakamlarını anlamak için güçlü analitik ve sayısal beceriler
- Dinamik bir ortamda baskı altında çalışabilme ve sorunları hızlı bir şekilde belirleyebilme ve çözümler önerebilme
- Güçlü karar verme yetenekleri ve planlama ve önceliklendirme yeteneği
- Mükemmel iletişim ve müzakere becerileri
- Bir ekibin parçası olarak iyi çalışabilme ve birçok insanla etkili iş ilişkileri kurma ve sürdürme yeteneği
- Güçlü ticari zekâ ve müşterilere neyin cazip geleceğini anlama yeteneği
- Bilgisayar okuryazarlığı
- Yaratıcı yetenek
- Özgüven.
Bir ehliyet de genellikle gereklidir.
İş Deneyimi ve Staj Başvurusu
Boş pozisyonlar için güçlü rekabet, giriş öncesi ofis tabanlı iş deneyiminin sıklıkla gerekli olduğu anlamına gelir. Ek olarak ana cadde perakendecilerinden biriyle olan iş deneyimi hem perakendeye olan ilgiyi hem de uygulama ve görüşme aşamasında avantajlı olabilecek stok kontrol seviyelerinin anlaşılmasını göstermeye yardımcı olabilir.
Bazı perakende satış yönetimi eğitim programları, uzmanlık alanlarından biri olarak mağazacılık da dahil olmak üzere, ticarete alım için nispeten az sayıda lisansüstü eğitim programı vardır. Mezunların çoğunun, genellikle asıl sorumlulukları veri analizi, satıcıya mağazalara stok tahsis etmesi için satıcıya yardım etme ve stok teslimat süreleri boyunca tedarikçilerle bağlantı kurma konusunda bir tahsisatçı olarak doğrudan genç veya giriş seviyesi görevlilerine başvurmaları gerekecektir.
Diğer gençlik pozisyonları arasında distribütör ve ticari maliye asistanı rolleri yer almaktadır. Spekülatif başvuruları doğrudan büyük perakendecilerin ticari departmanlarına yapmak yararlı olabilir.
Ticari faaliyetler ararken, iş tanımı ve iş faaliyetleri şirketler arasında büyük ölçüde değişiklik gösterebileceğinden, belirli kuruluşların rol tanımını tam olarak anlamak önemlidir.
Birçok büyük perakendecinin işi, genel müdürlüğün talimatlarını yerine getirmek için atölyede stok düzenleyerek ve yerleştirerek mağaza içi ürün ekiplerine sahiptir. Bu ekiplerden birinde edinilen deneyim, mal planlarının nasıl yorumlanması gerektiği konusunda bilgi sağlayabilir.
Görsel mağazacılık ve benzer şekilde perakende satış pozisyonunda ilerlemek gibi benzer bir rolle başlamak mümkündür. Görsel bir tüccar, satışları en üst düzeye çıkarmak için ürünlerin tanıtımını yapmak amacıyla mağazalarda ve mağazalarda vitrin ve mağaza teşhirleri oluşturur, mağazanın ‘görünümüne’ sorumluluk getirir.
İşverenler ve İş İlanları
Perakende sektörü yaklaşık üç milyon kişiyi istihdam etmektedir. Endüstri şu anda büyük ölçüde online perakendenin hızla büyümesi nedeniyle değişim durumunda. Önümüzdeki beş ile on yıl boyunca, perakende perakende satışları artmaya devam edecek. Perakende Araştırma Merkezi’ne göre geleneksel cadde mağazalarının sayısının düşmesi bekleniyor.
Perakende satıcıları işe alma olasılığı en yüksek işveren türleri şunlardır:
- Moda perakendeciler
- Mağazalar
- Birden fazla cadde zinciri zinciri
- Süpermarketler
- Fast food, sandviç ve kahve zincirleri
- Daha büyük bağımsız cadde perakendecileri
- Toptan tedarikçileri
- Üreticileri
- Mail order şirketleri
- İnternet alışveriş sağlayıcıları.
Yurtdışında çalışma fırsatları, özellikle uluslararası satışlara sahip perakende firmaları ile.
Moda ve perakende işe alım ajansları, örneğin ticari satış işlerini sık sık gerçekleştirmektedir, örneğin:
- Moda ve Perakende Personeli
- Perakende İnsan Kaynakları
- Başarı Randevuları
- Tılsım Modası
Mesleki Gelişme ve Eğitimler
Perakende satıcılar için eğitim, büyük ölçüde iş ve yetkinlik temellidir ve genellikle bireysel olarak veya daha büyük bir ekibin parçası olarak belirli görevlere ve projelere imza atmaya çalışır.
Çoğu perakende şirketinin bir eğitim programı olacaktır. Bu durum işverene göre değişecektir. Fakat aşağıdaki kursları içerebilir:
- Kendine güven
- İletişim
- Tüketici davranışı
- Müzakere
- Sistem eğitimi
- Zaman yönetimi.
Bazı ileri eğitim kolejleri, perakende sergilemeye ve satışa odaklanan kurslar sunmaktadır. Satın alma ve satma konularında uzaktan öğrenme temel kursları da mevcuttur.
Moda perakende alanında kariyer yapmak isteyenleri desteklemek için Moda Akademisi var. Akademi, Moda Mağazacılığında Diploma dahil olmak üzere profesyonel ve mesleki eğitim programları sunmak için perakende sektörü ile ortak çalışmayı hedeflemektedir.
Kariyer ve İş İmkanları
Bir perakende mağazanın giriş noktası şirketler arasında değişebilir ve ilgili deneyim ve niteliklere bağlı olacaktır. Genellikle yeni girenlerin dağıtıcı, distribütör olarak başlar.
Mağazacılıkta net bir kariyer gelişim yolu var. Şirketler sık sık bir yetkinlik geliştirme programına sahiptir; bir sonraki seviyeye geçmek ve terfi kazanmak için başarılması gereken bir takım yeterlilikler vardır.
İşletmeye ilgi duyanlar için ürün müdürü, satış müdürü ve ardından satış müdürü olmak mümkündür. Bu roller merkezde olacaktır.
Kariyer gelişimi hızlı olabilir fakat bu büyük ölçüde bireysel performansa bağlıdır. Beş yıl içinde büyük bir bütçe ve bir insan ekibi için sorumluluk almak ve sekiz yıl içinde kıdemli satıcı seviyesine ulaşmak ortaktır.
Ticari ürünler genellikle ev eşyaları, yiyecek veya moda gibi belirli bir ürün alanında uzmanlaşır. Fakat beceri ve deneyim ürünler arasında aktarılabilir. Ayrıca bir iş analisti seviyesine yanlara doğru hareket etmek de mümkündür. Fakat bir şirket içindeki kariyer alanları arasında geçiş yapmak (örneğin, ticaretten satın almaya kadar) her zaman bu kadar basit değildir.