Grup Satış Müdürü Ne İş Yapar ve Maaşları Ne Kadar?
Bir grup satış yöneticisinin ne yaptığını, bu işi nasıl alacağınızı ve grup satış müdürü olarak başarılı olmak için ne gerektiğini öğrenme zamanı.
Grup satış yöneticileri, şirketlerinin ürün veya hizmet tekliflerinin satış çabalarını yönetmekten sorumludur. Genellikle pazarlama, finans ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere çeşitli departmanlardan bir ekiple çalışırlar.
Grup satış yöneticileri, genellikle, ilk temastan nihai satışa kadar, şirketlerinin satış sürecinin tüm yönlerini denetler. Bu durum yeni müşteriler çekmek için stratejiler geliştirmeyi, mevcut müşterilerle ilişkileri sürdürmeyi ve herkesin aynı hedefler doğrultusunda çalışmasını sağlamayı içerir.
Grup Satış Müdürü Sorumlulukları ve Görevleri
Bir grup satış müdürü genel olarak aşağıdaki sorumluluklara sahiptir:
- Bireysel satış temsilcileri için geçmiş performanslarına ve piyasa koşullarına göre satış hedefleri oluşturmak
- Mevcut müşterilerden tekrar iş sağlamak için mevcut müşterilerle ilişkileri sürdürmek
- Şirketin sunduğu ürün veya hizmetlerin bilinirliğini artırmak için pazarlama stratejileri geliştirmek ve uygulamak
- Potansiyel müşteriler arasında marka bilinirliğini artırmak için satış kampanyaları geliştirmek ve yürütmek
- Şirketin ürün veya hizmetlerini tanıtan reklamlar, broşürler veya diğer materyalleri geliştirmek için pazarlama personeli ile koordinasyon sağlamak
- Bir şirketin ürün veya hizmet teklifleriyle bağlantılı olarak konserler veya spor etkinlikleri gibi etkinlikler düzenlemek ve tanıtmak
- Satış sonuçları, pazar eğilimleri ve şirketin farklı pazarlardaki performansıyla ilgili diğer ilgili ayrıntılarla ilgili raporların hazırlanması ve yönetime sunulması
- Yer seçimi, personel işe alma, eğlence rezervasyonu ve etkinlik için bir bütçe geliştirme dahil olmak üzere bir etkinliğin tüm yönlerini koordine etmek
- Etkinliklerin karlılık için şirket hedeflerini karşılamasını sağlamak için şirket içindeki diğer departmanlarla birlikte çalışmak
Grup Satış Müdürü Maaşı Ne Kadar?
Grup satış yöneticilerinin maaşları, eğitim düzeylerine, yılların deneyimine ve şirketin büyüklüğüne ve sektörüne göre değişir. Ayrıca komisyon ve ikramiye şeklinde ek tazminat da alabilirler.
- 2024 Yılı Ortalama Maaş: 17.500 TL (136.70 TL/saat)
- 2024 Yılı Üst Düzey Maaşları: 32.500 TL (178.30 TL/saat)
Grup satış yöneticilerinin istihdamının önümüzdeki on yılda ortalama bir oranda artması bekleniyor.
İstihdam artışı, perakende işletmelerinin, özellikle e-ticaret şirketlerinin devam eden genişlemesi ve konsolidasyonu tarafından yönlendirilecektir. Online perakendeciler büyümeye devam ettikçe, mağaza içi promosyonlarını ve reklam kampanyalarını denetlemek için daha fazla grup satış yöneticisine ihtiyaç duyacaklar.
Dipnot: Grup Satış Müdürü İçin Yukarıda Verilen Maaşlar Kariyer sitelerinden ve Forumlardan Alınarak Hazırlanmıştır.
Grup Satış Müdürü İçin Şartlar ve Nitelikler Neler?
Grup satış yöneticilerinin genellikle aşağıdaki niteliklere sahip olması gerekir:
Eğitim: Çoğu grup satış yöneticisi pozisyonu bir lisans mezuniyeti gerektirir. Grup satış yöneticileri için en yaygın ana dallardan bazıları işletme, pazarlama ve iletişimdir.
Antrenman tecrübesi: Grup satış yöneticileri genellikle önceki pozisyonlarından iş başında eğitim alırlar. Ayrıca bir satış ortağı pozisyonundan veya bir satış ortağı süpervizör pozisyonundan eğitim alabilirler. Bu eğitim, endüstrinin temellerini ve şirketin ürün ve hizmetlerini öğrenmelerine yardımcı olabilir. Ayrıca şirketin bilgisayar sistemlerini ve yazılımlarını nasıl kullanacaklarını öğrenebilirler.
Sertifikalar ve Lisanslar: Grup satış yöneticilerinin işe alınmak için bir sertifika veya lisans almasına gerek yoktur. Ancak bazı gruplar, belirli bir sertifikaya sahip bir satış profesyonelini tercih edebilir.
Grup Satış Yöneticisi Olmak İçin Gerekli Beceriler
Grup satış yöneticileri başarılı olmak için aşağıdaki becerilere ihtiyaç duyar:
İletişim yetenekleri: Grup satış yöneticileri, ekipleri, müşterileri ve müşterileri dahil olmak üzere çeşitli insanlarla iletişim kurar. Grup satış kampanyalarının başarılı olmasını sağlamak için pazarlama ve finans gibi diğer departmanlarla da iletişim kurarlar. Etkili iletişim becerileri, fikirlerinizi ve mesajlarınızı net bir şekilde iletmenize ve başkalarının mesajlarını anlamanıza yardımcı olabilir.
Liderlik özellikleri: Liderlik becerileri, bir grup satış yöneticisinin iş görevlerini yerine getirme becerisinin temelidir. Bir grup satış yöneticisi olarak, satış hedeflerini karşılamak ve şirket için geliri artırmak için çalışan bir satış temsilcisi ekibine liderlik etmekten sorumlusunuz. Ekibinize yön, motivasyon ve rehberlik sağlamak için liderlik becerileri gereklidir.
Ürün bilgisi: Ürün bilgisi, bir ürün veya hizmetin özelliklerini ve faydalarını anlama yeteneğidir. Grup satış yöneticileri genellikle müşterileri şirketlerinin sunduğu ürünler veya hizmetler hakkında eğitmek zorundadır. Bu durum ürün ve hizmetlerin kendileri ve her birinin faydaları hakkında kapsamlı bilgi gerektirir.
Problem çözme yetenekleri: Grup satış yöneticileri, şirketlerinin satış hedeflerini karşılamak için genellikle diğer satış temsilcilerinden oluşan bir ekiple birlikte çalışır. Ayrıca, ekiplerinin başarılı olmak için ihtiyaç duydukları kaynaklara sahip olmasını sağlamak için diğer yöneticilerle birlikte çalışabilirler. Problem çözme becerileri, bir grup satış yöneticisinin ekibinin karşılaşabileceği zorlukları belirlemesine ve ele almasına yardımcı olabilir.
Karar verme becerileri: Grup satış yöneticileri, gün boyunca hangi ürünlerin tanıtılacağı, müşteri şikayetlerinin nasıl ele alınacağı ve ekiplerini nasıl motive edecekleri gibi birçok karar verir. Etkili karar verme becerileri, şirketiniz ve ekibiniz için en iyi seçimleri yapmanıza yardımcı olabilir.
Grup Satış Müdürü Çalışma Şartları Nasıl?
Grup satış yöneticileri, müşterilerle veya potansiyel müşterilerle buluşmak için seyahat edebilmelerine rağmen, genel olarak bir ofis ortamında çalışırlar. Etkinliklere katılmak veya müşterilerle buluşmak için ara sıra akşamları veya hafta sonları çalışsalar da, genellikle normal iş saatlerinde çalışırlar. Grup satış yöneticileri, satış hedeflerini ve son teslim tarihlerini karşılamak için büyük bir baskı altında çalışabilir. Ayrıca, hızlı tempolu ve rekabetçi olabilen işin doğası gereği stres yaşayabilirler.
Grup Satış Müdürü İçin Mesleki Gelişme
İşte grup satış yöneticilerinin nasıl çalıştığını etkileyen üç metod. Grup satış yöneticilerinin becerilerini güncel tutmak ve işyerinde rekabet avantajı sağlamak için bu gelişmelerden haberdar olmaları gerekecektir.
Daha Stratejik Bir Rol İhtiyacı
İşletmeler satışlara daha stratejik bir yaklaşıma sahip olmanın önemini fark etmeye başladıkça, satış yöneticisinin rolü değişiyor. Bu durum satış yöneticilerinin kalıpların dışında düşünmesi ve müşterilere ulaşmak için yeni yollar bulması gerektiği anlamına gelir.
Bu yeni ortamda başarılı olmak için satış yöneticilerinin diğer departmanlarla iyi bir şekilde çalışması ve şirketin genel hedeflerini anlaması gerekecek. Ayrıca yöneticilerle etkili bir şekilde iletişim kurabilmeleri ve karar vermeleri için ihtiyaç duydukları bilgileri onlara sağlayabilmeleri gerekecektir.
Dijital Pazarlamaya Odaklanma
Dijital pazarlama daha önemli hale geldikçe, satış yöneticilerinin bu alanda beceriler geliştirmeye odaklanması gerekecek.
Dijital pazarlama, sosyal medya pazarlaması, arama motoru optimizasyonu ve e-posta pazarlaması gibi çeşitli faaliyetleri içerebilir. Satış yöneticileri bu becerileri geliştirerek potansiyel müşterilerle daha iyi bağlantı kurabilir ve şirketlerinin web sitesine daha fazla trafik çekebilir.
Müşteri Deneyimine Vurgu
Müşteri deneyimi, birinin bir şirketle iş yapıp yapmayacağını belirlemede giderek daha önemli bir faktör haline geldi. Sonuç olarak, satış yöneticilerinin her temas noktasında olumlu bir müşteri deneyimi sağlamaya odaklanması gerekiyor.
Bu durum satış yöneticilerinin, ekiplerinin müşterilerle nasıl etkileşim kurduğunun farkında olmaları ve daha fazlası için geri gelmelerini sağlayacak türden bir destek sağladıklarından emin olmaları gerektiği anlamına gelir. Ayrıca, satış yöneticilerinin rekabette öne geçmek için müşteri hizmetlerindeki en son trendlere aşina olmaları gerekir.
Grup Satış Müdürü Nasıl Olunur?
Başarılı bir grup satış müdürü kariyeri, sert ve yumuşak becerilerin bir kombinasyonunu gerektirir. Zor beceriler arasında satış, pazarlama ve müşteri hizmetlerindeki deneyim; yumuşak beceriler, ilişkiler kurma, etkili iletişim kurma ve ekiplere liderlik etme becerisini içerir.
Sert ve yumuşak becerilerinizi geliştirmek için, güçlü ve zayıf yönlerinizi belirleyerek başlayın. Ardından, zayıf alanlarınızı geliştirmek için adımlar atın. Mesela satış konusunda zayıfsanız, size ürün ve hizmet satmak için en iyi uygulamaları öğretebilecek bir akıl hocası bulun. İletişimde zayıfsanız, daha iyi bir konuşmacı ve yazar olmanıza yardımcı olacak kurslar veya atölye çalışmaları yapın.
Dipnot: Grup Satış Müdürü İçin CV Hazırlama Rehberini İncelemenizi Tavsiye Ederiz.
Kariyer ve İş İmkanları
Grup satış yöneticileri için ilerleme beklentileri iyidir. Grup satış müdürleri tecrübe ile grup satış direktörü veya satış müdürü gibi pozisyonlara geçebilirler. Bu pozisyonlarda, bir satış ekibini veya departmanını yönetmekten sorumlu olabilirler. Ayrıca daha büyük hesaplarla çalışma veya daha karmaşık satışları yönetme fırsatına da sahip olabilirler.